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Hospitality Manager (H/F)

30k €/an
Intérimaire

Scalers France

Mission: Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur majeur de la restauration collective et des services aux entreprises, un Hospitality Manager H/F en CDD de 3 mois pour intervenir sur un site d'entreprise situé dans le 2ème arrondissement de Paris. Véritable ambassadeur de la qualité de service, vous veillez à offrir une expérience optimale aux collaborateurs et visiteurs du site. Vous assurez le bon déroulement des prestations d'hospitalité, coordonnez les différents services et garantissez un accueil professionnel et chaleureux. ---------------------------------------- En tant qu'Hospitality Manager, vous intervenez sur plusieurs aspects de l'expérience client et de la gestion quotidienne des prestations :

  • Assurer un accueil de qualité et veiller à la satisfaction des collaborateurs et visiteurs.
  • Superviser le bon déroulement des prestations d'hospitalité et de restauration proposées sur le site.
  • Coordonner les équipes et les différents intervenants afin de garantir une qualité de service irréprochable.
  • Veiller à la bonne présentation et à la tenue des espaces d'accueil, de restauration et de convivialité.
  • Organiser et accompagner les prestations liées aux réunions, événements internes et accueils spécifiques.
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients et répondre efficacement à leurs demandes.
  • Identifier les éventuels dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives.
  • Suivre la qualité des prestations et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.
Profil recherché:
  • Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'hospitality management, l'hôtellerie, la restauration haut de gamme ou les services aux entreprises.
  • Vous disposez d'un excellent sens du service et accordez une importance particulière à la satisfaction client.
  • Vous êtes à l'aise dans la coordination de prestations et dans les échanges avec des interlocuteurs variés.
  • Vous faites preuve d'une excellente présentation et d'une communication professionnelle.
  • Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément.
  • Vous savez anticiper les besoins et trouver rapidement des solutions adaptées.
  • Vous êtes disponible immédiatement pour une mission de 3 mois.
Une expérience en environnement tertiaire, dans l'hôtellerie haut de gamme ou sur un poste de Responsable Hospitality / Responsable Services Généraux orienté expérience client constitue un véritable atout.

CONDITIONS ET AVANTAGES

  • Contrat : CDD de 3 mois.
  • Rémunération : 2 600 € brut mensuel.
  • Poste situé à Paris 2ème.
  • Environnement professionnel tertiaire.
  • Missions variées autour de l'accueil, de la qualité de service et de l'expérience client.
  • Prise de poste immédiate – Recrutement très urgent.

INTÉRESSÉ(E) ?

Vous êtes passionné(e) par les métiers de l'hospitalité, disposez d'un excellent relationnel et souhaitez rejoindre rapidement un environnement professionnel dynamique ? Postulez dès maintenant ! Nous étudierons votre candidature avec attention afin d'organiser rapidement un premier échange.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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    Télétravail
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    Horaires flexibles
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