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Alternance - Relation client H/F

600 €
Stage

ISIM

Mission: Vos missions :

  • Prospecter et qualifier de nouveaux clients (terrain, téléphone, digital)
  • Conduire les entretiens de découverte et mener les négociations commerciales
  • Élaborer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients
  • Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients
  • Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client
  • Participer à la gestion et à l'animation de l'équipe commerciale
  • Alimenter le CRM et produire des reportings réguliers
Avantages :
  • Primes / commissions sur objectifs dès le début
  • Vraies responsabilités dès l'arrivée (pas un poste de stagiaire)
  • Tuteur en entreprise + accompagnement pédagogique individualisé
  • Évolution rapide
La formation — ISIM : En parallèle de vos missions en entreprise, vous préparez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à l'ISIM, diplôme d'État de niveau 5 (Bac+2). Vous bénéficiez d'un accompagnement pédagogique individualisé et d'outils concrets pour développer vos compétences. Les avantages de l'école ISIM :
  • Campus facilement accessible (transports en commun et parking disponible)
  • Formateurs expérimentés et pédagogues
  • Coaching individuel pour votre recherche d'entreprise — 90 % de nos élèves enalternance grâce à notre équipe de prospection dédiée
  • Équipe engagée pour vous placer rapidement en entreprise
  • Vie étudiante dynamique avec notre BDE (Bureau des Étudiants)
  • Ouverture à l'international avec le programme ERASMUS et un voyage de fin d'année (sous conditions)
Rémunération : Selon votre âge, conformément à la grille en vigueur pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation, avec primes commerciales. Formation 100 % financée — 0 EUR à votre charge. Processus de recrutement :
  • Étude de votre candidature
  • Entretien avec l'équipe ISIM
  • Rencontre avec l'entreprise partenaire
  • Démarrage de la formation et de l'alternance
Profil recherché:
  • Titulaire d'un Baccalauréat (Ou niveau RNCP)
  • Fort tempérament commercial et goût du challenge
  • Aisance relationnelle, persévérance et sens de la négociation
  • Autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats
  • À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux professionnels
  • En recherche d'une alternance pour préparer un BTS NDRC à l'ISIM

L'offre d'emploi a été publiée il y a 12 jours
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