Alternance - Chargé de clientèle santé -...
22k € a 24k €/anEstimé
CFA ITIS
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir selon le calendrier de formation | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur santé recherche un chargé de clientèle santé en alternance à Évry, dans le 91, au cœur de l'Essonne. Elle accompagne des cabinets médicaux, établissements médico-sociaux et patients dans la mise en place de services de santé, avec une équipe commerciale de 5 personnes et environ 40 collaborateurs en Île-de-France.
Le poste
En tant que chargé de clientèle santé, tu apprendras à développer et suivre un portefeuille de contacts professionnels, tout en utilisant les outils digitaux de relation client. Le poste est encadré, progressif et orienté terrain.
Tes missions
- Qualifier les demandes entrantes de patients, familles et professionnels de santé.
- Prospecter des cabinets médicaux, cliniques, EHPAD et structures de soins en Essonne.
- Présenter les services proposés, préparer les arguments et répondre aux premières objections.
- Relancer les devis, propositions commerciales et demandes d'information par téléphone ou e-mail.
- Mettre à jour le CRM avec les échanges, statuts de dossiers et prochaines actions.
- Participer à des campagnes d'e-mailing et de social selling auprès de professionnels ciblés.
- Suivre la satisfaction client et transmettre les informations utiles aux équipes opérationnelles.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- Tu es à l'aise à l'oral et tu sais garder une posture professionnelle.
- Tu as le sens du service et de la confidentialité dans un contexte santé.
- Tu apprécies la prospection, la relance et le contact client régulier.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu veux progresser sur un CRM.
- Tu es organisé(e), ponctuel(le) et capable de suivre plusieurs dossiers simples.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir selon le calendrier de formation ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de chargé de clientèle, conseiller commercial, attaché commercial, commercial terrain et business developer junior.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis tes premières compétences commerciales dans un secteur utile et concret.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
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