Concierge confirmé, (F/H) Hôtel Royal***** Palace

Au cœur d’un domaine d’une centaine d’hectares, l’Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. Cet environnement naturel privilégié est loin d’être son seul atout. Bien plus qu’un complexe hôtelier de luxe, l’Evian Resort propose une offre unique : l’Hôtel Royal*****, Palace mythique qui conjugue à merveille le charme Belle Epoque et l’élégance du design contemporain ; l’Hôtel Ermitage****, un établissement authentique à l’atmosphère chaleureuse où la nature s’exprime par touches subtiles ; deux spas d’hôtels et les Thermes evian®; un Kid’s Resort de plus de 1 000 m2 ; l’Evian Resort Golf Club et son Academy certifiée Leadbetter ; La Grange au Lac, l’une des plus belle salle de concert au monde ; sans oublier le Casino-Théâtre d’Evian. L’Evian Resort est le théâtre de nombreux événements d’envergure internationale tout au long de l’année comme le tournoi Majeur de The Amundi Evian Championship et les Rencontres Musicales d’Évian. Vous intégrez l'équipe de la conciergerie de l'Hôtel Royal Palace**** en qualité de concierge. Vos missions :

• Vous êtes en garant de la prise en charge des hôtes, avant, pendant et après leur arrivée
• Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients
• Vous effectuez le suivi des facturations et des dossiers
• Vous assurez la communication entre les différents services.
• Vous effectuez le suivi des retours clients.

Vous avez acquis une solide expérience significative de 3 ans, dans un établissement similaire (membre clefs d'or serait un atout) et vous maitrisez la langue anglaise Savoir-être :

• Vous êtes dynamique, doté(e) d’une excellente présentation, d’une ouverture d’esprit, doté d’une capacité d’adaptation, d’une aisance relationnelle.
• Vous connaissez parfaitement Evian les Bains et ses environs

Poste en CDI à pourvoir dès le 16/12/2024 Avantages :

• 39h/semaine
• Possibilité de logement sur place pendant la période d’essai
• Prime de 13ème mois
• Prime d’intéressement
• Prime de transport

* CSE

• Réductions sur nos différents points de ventes
• Tenues fournies et blanchies
• Avantages nourriture
• Mutuelle

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.