CHARGE(E) de GESTION EXPLOIT. & CONTRATS F/H

A propos de INDIGO: Leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, INDIGO est un groupe français à taille humaine, tourné vers l'international.
INDIGO est un acteur de proximité, au service des smart cities de demain. Notre objectif est d'accompagner les villes dans leurs transformations, afin de répondre aux enjeux environnementaux et de croissance urbaine. Notre raison d'être : « Créateur d'espace pour une ville apaisée en mouvement », guide nos actions et reflète notre engagement auprès des collectivités, des institutions publiques et des acteurs privés.
Fort de 10 200 collaborateurs répartis dans 10 pays et plus de 580 villes, nous proposons des services innovants pour faciliter la mobilité urbaine. Nos métiers incluent la conception d'ouvrages, la gestion du stationnement en parking et en voirie, l'innovation digitale via Indigo Neo ainsi que le déploiement d'offres de mobilité douce (bornes de recharge pour véhicules électriques, espaces fermés de stationnement vélos, Cyclopark).
Nos équipes oeuvrent ensemble pour offrir une expérience utilisateur optimale, alliant proximité et digital.
Rejoindre INDIGO, c'est participer à une aventure humaine et technologique unique, au service des villes et de leurs habitants. Nous recrutons des talents passionnés et engagés pour construire ensemble la mobilité de demain.
Ensemble, faisons bouger la ville ! Votre mission: - Contexte
Indigo
Park recrute pour ses parcs de stationnement situés sur la région Paris un(e) Chargé(e) de Gestion Exploitation & Contrats F/H au sein du siège.
Rattaché
au Directeur des Opérations de la Direction régional de Paris, vous assurerez la
gestion des tarifs, des contrats et exploitation, la mise à jour et le suivi
des grilles tarifaires, la gestion des contrats spécifiques ainsi que certaines
missions liées à l'exploitation des équipements et à la coordination de
prestataires. Il/elle veille également à la fiabilité des données issues des
systèmes interfacés et au bon fonctionnement des dispositifs opérationnels.


- Missions principales
Gestion des tarifs
- Assurer l'accès et la diffusion des informations tarifaires
- Gérer les grilles tarifaires commerciales destinées aux responsables commerciaux
- Réaliser la révision annuelle des tarifs horaires
- Réaliser la révision annuelle des tarifs abonnés
- Mettre en oeuvre les mises à jour des tarifs horaires et abonnés dans les systèmes


Gestion des contrats
- Traiter les nouveaux contrats spécifiques
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des contrats spécifiques
- Réaliser le suivi mensuel des contrats spécifiques Exploitation et coordination opérationnelle
- Participer au déploiement des parcs à vélos - Organiser et coordonner les collectes
- Assurer le suivi des prestataires de sécurité et veiller au respect des engagements contractuels
- Participer aux audits qualité des ouvrages


Gestion des équipements et logistique
- Identifier et suivre les besoins en équipements vestimentaires des équipes
- Assurer la gestion et le suivi de la distribution des équipements
- Gestion des données et systèmes
- Assurer le traitement et le contrôle des données interfacées entre les équipements et les systèmes
- Vérifier la cohérence et la fiabilité des données d'exploitation


3. Activités transversales
- Coordination avec les équipes commerciales, techniques et d'exploitation
- Suivi des prestataires et des partenaires opérationnels
- Mise à jour des outils de gestion et des bases de données
- Participation à l'amélioration continue des procédures internes

Votre profil: Profil
- Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT en gestion, commerce, exploitation, logistique, ou expérience équivalente.
- Expérience : 2 à 4 ans d'expérience dans la gestion opérationnelle, la tarification, la gestion de contrats ou l'exploitation de services. Une expérience incluant la coordination de prestataires et l'analyse de données serait un atout.
Compétences recherchées
Savoir-faire
- Gestion tarifaire et suivi de grilles tarifaires
- Gestion administrative de contrats
- Coordination opérationnelle et suivi de prestataires
- Analyse et traitement de données
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion


Savoir-être
- Rigueur et organisation
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie et sens des responsabilités
- Bon relationnel et travail en équipe et à contribuer activement à la performance collective
- Réactivité face aux problématiques opérationnelles
- Autonomie dans la gestion des missions confiées.