Ingénieur Support Technique en Robotique (F/H)

Chez FANUC, nous sommes le leader mondial du marché de l'automatisation industrielle, innovant dans les processus de fabrication à travers différents secteurs. Nous sommes fiers de notre réputation pour nos technologies de pointe, notre intégrité et notre engagement envers l'excellence. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe et à faire partie d'une entreprise reconnue mondialement qui façonne l'avenir de l'automatisation. Missions Basé au siège de FANUC France à Lisses, et après un parcours de formation interne structuré, vous serez intégré au service Support Technique et aurez les missions suivantes : * Supporter nos clients ainsi que notre équipe commerciale sur les définitions techniques en phase d’avant-projet dans tous les secteurs industriels où FANUC est présent (automobile, aéronautique, agroalimentaire, cosmétique…) mais aussi ceux en développement, * Supporter nos équipes internes (projets, opérations, SAV, pièces détachées, marketing) sur des questions techniques du domaine d’expertise du support technique robot, * Réaliser des essais de faisabilité technique : essais de vision, essais de validation de process avec l’intégrateur, ... * Gérer l’assistance technique sur sites clients, avec des déplacements en France et à l'Etranger pour la mise en service, l’optimisation et la maintenance des équipements (30% du temps environ), * Accompagner les intégrateurs et les clients pour résoudre leurs problématiques par téléphone ou par mail avec une astreinte de 8h30 à 18h30, environ 2 semaines par mois. Profil * Formation Bac + 3 minimum dans le domaine de l’automatisme, robotique industrielle, électronique, mécatronique, informatique industrielle * Expérience professionnelle requise de 5 ans dans l'intégration robotique en milieu industriel * Bonne maîtrise de l'anglais Savoir * Programmation et intégration des robots (FANUC et/ou marques concurrentes) * Connaissance des produits FANUC : TPE, Roboguide, DCS, iRVision, Tracking * Compétences en développement logiciels (Python , HTML, Javascript…) * Compétences en automatisme (SCHNEIDER, ROCKWELL, SIEMENS, etc…) * Connaissances dans le dimensionnement électrique et mécanique * Qualité rédactionnelle sous environnement PACK OFFICE Savoir-être * Sens du service et relation client : vous aimez aider, expliquer et construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs * Savoir s’organiser et gérer les priorités : vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et avancer efficacement * Autonomie et curiosité : vous aimez apprendre et progresser sur une grande diversité de sujets techniques * Fiabilité et rigueur : vous êtes capable de faire un diagnostic, de proposer des solutions et de tenir des engagements envers vos interlocuteurs Poste et infos pratiques * CDI à pourvoir dès maintenant * Temps de travail : convention de forfait jour annuelle + 11 RTT * Rémunération sur 13 mois * Véhicule de fonction + carte essence + télébadge * Téléphone de fonction + ordinateur portable * Tickets restaurants * Remboursement des frais professionnels dans le cadre des déplacements * PER : 5% du salaire brut annuel dès une année d'ancienneté * Participations aux résultats de l'entreprise le cas échéant * Accès gratuit à une salle de sport, bien être, fitness etc.. Processus de recutement

• Étape 1 : entretien en visio d'une heure environ avec notre service RH pour échanger autour de votre projet et du notre ainsi que de votre envie de rejoindre FANUC
• Étape 2 : entretien dans nos locaux avec le Manager et/ou le Directeur du service concerné
• Étape 3 : décision et offre d'emploi