ASSISTANT ADMINISTRATIF D'ACTION SOCIALE CHARGÉ D'ACCUEIL, D'INFORMATION ET DE GESTION DES DROITS

Poste

Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle !Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d'action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d'environnement, de culture... au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards ! Et si le prochain talent c'était vous ?La Maison départementale des personnes handicapées est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qui assure des missions d'accueil, d'instruction et d'évaluation des besoins de compensation des personnes en situation de handicap (enfants et adultes), ainsi que la sensibilisation de la population au handicap. Le Service Accueil Accompagnement et Gestion des Droits assure l'accueil en fonction des différents canaux de communication (physique, téléphonique, numérique), l'information des personnes en situation de handicap, de leur famille et de leurs aidants, ainsi que des missions administratives telles que l'évaluation de la recevabilité des demandes de compensation du handicap, l'instruction des demandes suite à l'étude des dossiers par les équipes pluri disciplinaires et des décisions prises par la Commission des Droits et de l'Autonomie des personnes handicapées. Le service est composé de deux unités, une unité Accueil et Accompagnement dont l'assistant administratif d'action sociale chargé d'accueil, d'information et de gestion des droits, fait partie, et une unité Gestion des Droits. Mis à disposition de la MDPH par le Département, l'assistant administratif d'action sociale chargé d'accueil, d'information et de gestion des droits est placé sous l'autorité hiérarchique du Chef du Service Accueil Accompagnement et Gestion des Droits. MISSIONS PRINCIPALES:

- Vérifier la recevabilité des dossiers de demande et assure la préparation administrative des réunions des Equipes Pluridisciplinaires :  enregistre les données de l'usager renseignées sur le CERFA dans le logiciel métier, réclame les pièces nécessaires à la recevabilité et à l'évaluation, et oriente la demande vers l'équipe correspondante. - Enregistrer les demandes relatives aux recours administratifs préalables obligatoires. - Classer les pièces administratives, médico-sociales et médicales dans le dossier électronique de l'usager. - Assurer l'import et l'export des dossiers entre MDPH. - Assurer la gestion des dossiers incomplets, et inscrit le cas échéant les propositions de rejets pour irrecevabilité à la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH), procède aux étapes de contrôle, édite les décisions et envoie les notifications de rejet pour irrecevabilité. - Assurer le traitement des courriers électroniques et des demandes spécifiques des usagers (duplicata, attestation retraite, transport scolaire...). MISSIONS SPECIFIQUES A L'UNITE ACCUEIL : - Assurer l'accueil physique des primo-demandeurs afin de les accompagner dans la constitution de leur dossier, ainsi que dans l'explications des différentes prestations relatives à la compensation du handicap. - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique de la MDPH sur une quotité inférieure ou égale à 40% du temps de travail. - Assurer quotidiennement l'ouverture du courrier, son tri et sa numérisation, en identifiant les demandes des usagers. - Gérer les dossiers papiers, les courriers papier et les NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) Il peut être amené, en cas de nécessité de service, à assurer des missions spécifiques à l'unité Gestion des Droits (notamment l'impression et l'envoi des notifications de décisions).

Profil

- Connaissance de l'outil informatique et adaptabilité aux logiciels métier - Capacité à appliquer des procédures définies - Connaissance des techniques administratives - Savoir respecter les échéanciers - Connaissance du cadre institutionnel et des partenaires - Connaissance des politiques et législations sociales concernant le champ du handicap

- Rigueur - Sens de l'organisation - Sens de la confidentialité - Esprit d'équipe - Sens de l'écoute et de la communication - Sens du service public Le Département attend votre candidature avant le 16 octobre 2026 ! POSTE OUVERT UNIQUEMENT AUX TITULAIRES DE LA FONCTION PUBLIQUE - Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT) - Rémunération statutaire à laquelle s'ajoute une indemnité de sujétions et d'expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA) - Télétravail sous condition d'éligibilité du poste - Titres restaurant d'une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité) - Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles) - Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions) - Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)