Référent prévention des risques psychosociaux et ergonomie

Détails de l'offre

Famille de métiers

Santé, sécurité et conditions de travail > Santé, sécurité et conditions de travail

Grade(s) recherché(s)

Attaché
Attaché principal

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Rémunération indicative

Traitement indiciaire + régime indemnitaire + COS + CNAS

Descriptif de l'emploi

DESCRIPTION DE LA MISSION PRINCIPALE
Au sein de la Direction du Développement des Ressources Humaines, le référent des risques psychosociaux et ergonomie au travail accompagne les administrations en matière de gestion et d’identification des risques psychosociaux pouvant être engendrés par des facteurs organisationnels ou relationnels toxiques ou défaillants.
Il contribue à créer des conditions relationnelles favorisant la pérennité, la coopération et la transformation positive au sein des collectivités pour un mieux-être au travail. Il accompagne individuellement ou collectivement, réalise des diagnostics, conseille et soutient la conduite du changement organisationnel et participe à la mise en œuvre de la politique de prévention des risques psychosociaux.

Missions / conditions d'exercice

DESCRIPTION DES MISSIONS :
1 - Contribuer à la définition, à la mise en œuvre et au suivi de la politique de prévention des RPS, d'ergonomie et de QVCT

• Définir, adapter et évaluer les méthodes et outils d'analyse des risques psychosociaux et des situations de travail.
• Contribuer à l'évaluation des RPS et des facteurs ergonomiques dans le DUERP ainsi qu'à l'élaboration du programme annuel de prévention.
• Produire, consolider et analyser les indicateurs de santé au travail, les tableaux de bord et les signaux d'alerte.
• Identifier et coordonner les groupes de travail pluridisciplinaires et les interventions des acteurs internes et externes de la prévention.
• Conseiller et alerter l'autorité territoriale et l'encadrement sur les dysfonctionnements organisationnels, les situations à risque et les mesures de prévention à engager.
• Assurer une veille technique, méthodologique, législative et réglementaire et contribuer aux travaux de la F3SCT.

2 - Conduire les diagnostics RPS et les accompagnements individuels et collectifs

• Analyser et reformuler les demandes, définir le cadre, les objectifs, les limites et les modalités de l'intervention.
• Mener des entretiens individuels et collectifs, des observations de terrain, des questionnaires et des groupes de travail adaptés à la situation.
• Établir des diagnostics sur les situations complexes : tensions collectives, conflits, réorganisations, charge de travail, perte de sens ou dégradation du climat de travail.
• Mettre en place et animer des espaces de discussion sur le travail, des groupes d'analyse des pratiques ou des démarches de régulation et de médiation lorsque le cadre le permet.
• Accompagner les agents, les équipes et les encadrants confrontés à une situation sensible ou à un événement critique et orienter, si nécessaire, vers les professionnels compétents.
• Rédiger les synthèses, bilans et préconisations, proposer un plan d'action et en assurer le suivi et l'évaluation avec les parties prenantes.

3 - Réaliser des études ergonomiques et analyser les situations de travail

• Observer et analyser l'activité réelle, l'organisation du travail ainsi que les contraintes physiques, cognitives, temporelles, environnementales et relationnelles.
• Réaliser des études ergonomiques de postes, d'espaces, d'équipements et de collectifs de travail, en associant les agents concernés.
• Formuler des recommandations techniques, organisationnelles et humaines, puis accompagner leur mise en œuvre et leur évaluation.
• Contribuer aux démarches d'aménagement de poste, de maintien dans l'emploi, de retour à l'activité ou de reclassement, en lien avec la médecine du travail et les acteurs concernés.
• Intégrer l'ergonomie dans les projets de conception, d'acquisition d'équipements, de réorganisation et dans l'analyse des accidents du travail et maladies professionnelles.

4 - Informer, former et accompagner les transformations organisationnelles

• Concevoir et animer des actions d'information, de sensibilisation et de formation sur les RPS, la QVCT, la charge de travail, la charge cognitive, les violences internes et externes et l'ergonomie.
• Accompagner les managers dans la régulation du travail, la prévention des tensions, l'animation des collectifs et la conduite du changement.
• Contribuer à la prévention et à la gestion des situations de crise, à l'organisation des dispositifs d'écoute et aux retours d'expérience après un événement grave.
• Élaborer des outils opérationnels, supports de communication, procédures, fiches pratiques et ressources à destination des services.
• Assurer la liaison opérationnelle avec le responsable du Pôle Santé et Prévention, les conseillers de prévention, la médecine du travail, les ressources humaines et les partenaires spécialisés.

Profils recherchés

Compétences professionnelles et techniques
- Maîtrise de la psychologie du travail, de la prévention des RPS et des démarches de QVCT.
- Maîtrise de l'ergonomie, de l'analyse de l'activité et des méthodes d'observation du travail réel.
- Connaissance du cadre législatif et réglementaire de la santé, de la sécurité et des conditions de travail dans la fonction publique territoriale.
- Maîtrise des méthodes de diagnostic qualitatif et quantitatif : entretiens, questionnaires, observations, analyse documentaire et groupes de travail.
- Maîtrise des techniques d'écoute, d'entretien semi-directif et d'analyse des discours.
- Maîtrise de l'animation de groupes, d'espaces de discussion sur le travail et de démarches participatives.
- Connaissance des techniques de régulation des conflits, de médiation et de gestion des situations sensibles ou de crise.
- Connaissance des organisations du travail, des dynamiques collectives et de la conduite du changement.
- Capacité à conduire un projet de prévention, élaborer un plan d'action et en évaluer les effets.
- Connaissance des démarches d'aménagement de poste, de maintien dans l'emploi, de retour à l'activité et de reclassement.
- Maîtrise de l'analyse de données, des tableaux de bord et de la rédaction de diagnostics, rapports et préconisations.
- Connaissance du réseau des acteurs internes et externes de la prévention et aptitude au travail pluridisciplinaire.
- Maîtrise des outils bureautiques, de présentation et, le cas échéant, des logiciels d'enquête et d'analyse statistique.

Compétences relationnelles :
- Sens de l'écoute et qualité de présence
- Empathie, disponibilité et juste distance professionnelle
- Aisance relationnelle et capacité à instaurer un cadre de confiance
- Rigueur, organisation et fiabilité
- Discrétion, confidentialité et respect du secret professionnel
- Neutralité, objectivité et impartialité
- Diplomatie, pédagogie et capacité de conviction
- Autonomie, initiative et sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation, de prise de recul et d'autorégulation émotionnelle
- Esprit d'analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles
- Sens de la déontologie et respect du cadre d'intervention
- Capacité à travailler en pluridisciplinarité et en transversalité
- Posture de conseil et d'aide à la décision

Capacité d'expertise (missions spécifiques) :
- Diagnostic RPS et conduite d'interventions collectives
- Étude ergonomique et analyse de l'activité réelle
- Accompagnement du changement et pilotage de projets de prévention

Diplôme(s) : BAC+5 en psychologie du travail et des organisations, ergonomie, santé au travail ou domaine équivalent.