VACATAIRES - AGENTS - AGENTES DE GESTION ADMINISTRATIVE (Nouvelle fenêtre)

Réf. : V-20240703--2078

Direction : Mobilités

Service : Stratégie et gestion du stationnement

Type de recrutement : Vacataire

Durée du contrat / Période : 2 mois

Temps de travail : 17h30 par semaine

Date limite de dépôt de candidature : 10/07/2024

Télétravail : Non

Expériences : Débutant-e

Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.

Description de la Direction

L’exécutif métropolitain porte une stratégie inédite en faveur du développement des mobilités et du renforcement de l’accessibilité de la métropole. Cette stratégie est inédite de par son ambition (engagement financier de plusieurs centaines de millions d’euros et par un portage politique fort des mobilités et de l’intermodalité) et son caractère innovant.

La Direction des Mobilités a ainsi en charge le pilotage de la définition de la stratégie des mobilités et de sa déclinaison opérationnelle. Elle regroupe près de 65 agent·es, principalement cadres, regroupés au sein de 4 services métiers et d’un service support.

Description du Service

Au sein de la Direction des Mobilités, le service Stratégie et gestion du stationnement a en charge l’élaboration et la mise en œuvre de la politique du stationnement sur voirie et dans les parkings en ouvrage.

Mission générale

Au sein du département des Résidants, vous assurez la gestion de l’ensemble des activités liées aux titres d’ayants droit du stationnement payant sur voirie pour la Ville de Strasbourg, ainsi que le contact avec les usagers et usagères.

Détail des activités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique.
• Instruire les dossiers (vérifications de pièces justificatives) et délivrance de titres dans le cadre d’un logiciel dédié.
• Rédiger des courriers et courriels (renseignements, rejet ou refus, demande de pièces complémentaires, etc.).
• Assurer la saisie et la mise en paiement des forfaits mensuels par chèque ou CB.
• Vérifier les dossiers réceptionnés.
• CAP/BEP en secrétariat.
• Expérience en secrétariat souhaitée.
• Maîtrise des règles d’orthographe et de grammaire.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, internet) et aptitude à l’apprentissage de logiciels spécifiques.
• Qualités rédactionnelles.
• Qualités relationnelles, aisance orale, diplomatie, capacité à s’adapter à différents publics, interlocuteurs et interlocutrices.
• Sens de l’organisation, rigueur et méthode.
• Esprit d’équipe.
• Sens du service public.
• Probité.

Conditions de travail

• Vacation de 17h30 par semaine.
• 2 contrats sont proposés pour le 15 juillet 2024 et 2 autres pour le 1er août 2024 pour une durée de 2 mois.