HOTE(SSE) D'ACCUEIL CDI 20 08 2024 - H/F

Description

Au sein de notre magasin d'Oletta, dans le respect des procédures, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir et informer les clients
  • Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
  • Répondre aux demandes des clients (physiques et téléphoniques)
  • Réceptionner les réclamations et les suggestions clients (échanges, remboursements, etc) pour améliorer leur satisfaction
  • Proposer les services et avantages de l'enseigne
• Gérer la ligne de caisse
  • Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
  • Contrôler le flux client
  • Etre le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignement prix, produits, etc)

Profil

Pour mener à bien vos missions, vous devez :

• Avoir le sens du client

• Etre à l'écoute

• Avoir un bon relationnel

Base horaire : 35H (36H45 pauses comprises) du lundi au samedi + certains dimanches en saison

Salaire : 1882.51 euros brut 36.45 heures pauses comprises (1490 euros net)

Avantages : 13ème mois (selon ancienneté) + Intéressement/Participation

Une première expérience dans ce domaine serait un plus.

Poste à pourvoir dès que possible.

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Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc d'Oletta emploie 70 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2012.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.