HOTLINER SUPPORT TECHNIQUE H/F
22k € a 25k €/anTemps plein
JDC SA
A propos de JDC SA:
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires. Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud... Notre force : Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Votre mission:
Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance. Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques. CE QUE NOUS PROPOSONS ?- Un parcours d'intégration personnalisé
- Un management de proximité
- Une carte ticket restaurant
- Des RTT
- Une prime de participation au groupe
- Une prime d'assiduité
- Un comité d'entreprise
- Une politique d'engagement RSE
- Une participation à 50% au frais du transport collectif Votre profil: ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance. Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques. Les ingrédients de la réussite : - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie.
- Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes curieux(se) et avez un attrait pour la partie informatique et les nouvelles technologies Ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;) Avantages salariaux : Tickets Restaurants pris en charge à 60%, RTT, Avantages CSE, Frais de transport en commun
- Un management de proximité
- Une carte ticket restaurant
- Des RTT
- Une prime de participation au groupe
- Une prime d'assiduité
- Un comité d'entreprise
- Une politique d'engagement RSE
- Une participation à 50% au frais du transport collectif Votre profil: ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance. Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques. Les ingrédients de la réussite : - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie.
- Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes curieux(se) et avez un attrait pour la partie informatique et les nouvelles technologies Ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;) Avantages salariaux : Tickets Restaurants pris en charge à 60%, RTT, Avantages CSE, Frais de transport en commun
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
Offres d'emploi similaires
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...un acteur majeur des services numériques, un(e) Technicien(ne) Support Proximité / VIP (H/F). Intégré(e) au sein d'une équipe de proximité... ...du contact utilisateur en face-à-face et une forte expertise technique pour assurer une résolution proactive des incidents. Vos...SuggéréTravail temporaireContratTemps plein
24k € a 25k €/an
...Technicien Support Helpdesk (H/F) - Bordeaux L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France... ...premier niveau auprès des utilisateurs (incidents fonctionnels, techniques et applicatifs). Au cœur des opérations, vous contribuez à...SuggéréTemps plein- 1 800 € a 2 200 €Estimé...transformation numérique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique. Mission Au sein de la DSI, qui regroupe 14... ...vos missions seront les suivantes : • Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs (en présentiel...Suggéré
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...agiles, durables et innovants. Nous recrutons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour intervenir chez un de nos clients grand... ...niveau auprès des utilisateurs (incidents fonctionnels, techniques et applicatifs). Au cœur des opérations, vous contribuez à garantir...SuggéréCDITélétravail
25k €/an
...spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Déploiement (F/H) pour un contrat en intérim de 2 mois minimum,... ...l'équipement de 250 nouveaux collaborateurs. Environnement technique : Microsoft Azure Windows 10/11 Android iOS...SuggéréCDIContratCDD25k €/an
...spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Déploiement (F/H) pour un contrat en intérim de 2 mois minimum,... ...l'équipement de 250 nouveaux collaborateurs. Environnement technique : - Microsoft Azure - Windows 10/11 - Android - iOS -...CDIContratCDDIntérim- 1 800 € a 2 200 €EstiméDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique. Missions principales : 1) Support technique et réseau - Assurer le support technique aux utilisateurs du laboratoire - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés...CDITemps plein
- 1 900 € a 2 200 €Estimé...Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes •... ...avec les équipes et notamment les VIP, une compétence technique transverse, du support jusque l’installation de parc informatique...CDICDDIntérimAlternance
30k € a 40k €/an
...recrute pour sa holding basée au Haillan (33), un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE en CDI. Rattaché(e) au Responsable... ...brut selon profil et expérience De niveau Bac +2 de formation technique informatique, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans une...CDI1 182.14 € a 1 834.96 €
Rejoignez notre Centre de Formation d’Apprentis B‑School by BNP Paribas pour suivre un BTS Banque en septembre 2026, qui vous préparera au métier de Conseiller Clientèle au sein d’un Centre de Relation Client de BNP Paribas Personal Finance Sur Bordeaux. BNP Paribas...CDIContratAlternanceDu lundi au vendredi- 1 800 € a 2 000 €Estimé...part of a global company that values teamwork, personal growth, and cultural diversity. Were looking for French-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping people and excited to begin a new adventure in a thriving European city. About...RelocalisationTravail le week-end
- 1 800 € a 2 200 €EstiméLa relation client et la vente assistée n'ont aucun secret pour vous! – Postulez maintenant ! L’agence d’intérim Job&Talent , recrute un conseiller de vente H/F pour son client situé à Bordeaux Ste Catherine , dans le secteur de la vente prêt à porter. Poste...ContratIntérim
100 €/jour
...Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d’un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l’équipe support, vous assurez l’assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques...CDIEn remplacementTélétravail24.7k €/an
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller Client Contentieux (f/h). Vous êtes en charge d'appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de...Randstad
Mérignac, Girondeil y a 1 jour24.7k €/an
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller clientèle contentieux (f/h). Dans le cadre des procédures de recouvrement contentieux et des procédures légales, vous serez en charge...Randstad
Mérignac, Girondeil y a 17 heures13 € a 15 €/heure
...qui vous ressemblent. → Ce que nous recherchons : Technicien support IT H/F Vos missions : Le technicien support utilisateur... ...savoir être attendus : - Expérience dans le support - Anglais technique informatique - Maitrise environnement Windows - Gestion du...Temps pleinIntérim13 €/heure
A propos de ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX: .Votre mission: Le groupe Actual recrute pour son client, première banque de la zone euro, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F en recouvrement amiable. Auprès d'une clientèle de particuliers, vous intégrez les équipes de conseillers...IntérimAlternanceStage24k €/an
...Conseiller(e) Relation Clients, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client. Véritable interface entre les clients et les équipes techniques, vous assurez un accompagnement complet, de la prise de contact à la gestion du dossier, tout en contribuant au développement...CDIContratTélétravail- 1 900 € a 2 200 €EstiméChez adista, nous sommes là pour simplifier la vie des PME, ETI et des collectivités , pas pour leur ajouter un casse-tête de plus. Nous combinons le meilleur de la tech et le meilleur de nos talents pour livrer des services agiles, adaptés, et vraiment utiles. ...Télétravail2 jours/semaine
22k € a 25k €/an
...adaptée aux besoins de chacun. Votre mission: Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support de Proximité N1 (F/H) pour une mission d'intérim de 1 mois, à Bordeaux. - Démarrage : Dès que possible - Durée : 1 mois - Localisation...CDICDD931.43 €
...International Career in Portugal! Are you fluent in French and looking for an exciting opportunity abroad? Join an international customer support team and build your career while living in one of Portugal's vibrant cities. This is a fantastic opportunity to work in a...Temps pleinRelocalisation2 jours/semaine- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Portugal, and become part of a company that values teamwork, growth, and cultural diversity. Were looking for French-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and eager to build a rewarding career in a vibrant international...Relocalisation
975 € a 1 200 €
...Key Responsibilities: Manage customer inquiries via phone, e-mail, or live chat. Provide clear, friendly, and professional support. Deliver accurate, solution-oriented information. Record and document customer interactions in the system. Maintain...Relocalisation- 1 800 € a 2 000 €Estimé...of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We are looking for French-speaking Customer Support Representatives who care about helping people and are eager to begin an exciting new chapter in a world-class European city....RelocalisationTravail le week-end
12.54 €/heure
Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, plusieurs Conseillers Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Vos missions Au sein du service Fidélisation, vous accompagnez les clients particuliers...ContratIntérimDu lundi au vendredi31k € a 44k €/an
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme...ContratCDDAlternanceStageTélétravail- 1 800 € a 2 000 €Estimé...a dynamic, multicultural workplace that values communication, growth, and excellence. Were searching for French-speaking Customer Support Representatives ready to help customers with enthusiasm while enjoying the unique lifestyle Lisbon has to offer. About the Role...Relocalisation
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...expérience utilisateur optimale. Vos missions et responsabilités Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000... ...Android – 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues) Environnement technique: W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application...ContratTemps plein
- 1 900 € a 2 200 €EstiméPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant...ContratCDD
13.85 €/heure
Votre mission Conseiller(ère) Clientèle Santé H/F ADECCO TERTIAIRE , recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur du secteur de la santé. Vos missions Dans un premier temps, vous intégrerez les équipes en back office , avec pour principale mission...CDICDDIntérimAlternanceDu lundi au vendredi
Recherches connexes
- controleur technique poids lourds Bruges, Gironde
- maintenance technique Bruges, Gironde
- secteur technique Bruges, Gironde
- technique Bruges, Gironde
- conseiller clientele professionnels
- conseiller service carrosserie
- assistant comptable clients
- technicien support cisco
- technicien support sccm
- technicien support alarme / intrusion