Gestionnaire dossiers (h/f)

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour un de ses clients basé au Mans, un gestionnaire de dossiers Procédures Civiles, Judiciaires & Recouvrement (h/f) dans le cadre du renforcement de ses équipes.

Vos missions au quotidien

• Ouvrir, suivre et mettre à jour les dossiers confiés.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des procédures civiles et judiciaires.
• Gérer les dossiers de recouvrement de créances.
• Effectuer les relances auprès des débiteurs.
• Contrôler la conformité des pièces et documents reçus.
• Assurer les échanges avec les clients, partenaires et différents interlocuteurs.
• Répondre aux demandes par téléphone, mail ou courrier.
• Suivre les échéances et veiller au respect des procédures et délais réglementaires.
• Assurer le contrôle administratif et comptable des dossiers.
• Identifier les éventuelles anomalies et remonter les situations particulières.

Conditions et avantages

• CDI – 39 heures hebdomadaires, horaires flexibles.
• Rémunération à définir selon l'expérience et le profil.
• Parking à disposition.

Votre profil

Formation et expérience

• Bac +2 minimum (BTS, DUT, BUT ou équivalent).
• Une expérience en administration, gestion de dossiers, recouvrement, relation clients ou environnement juridique sera appréciée.
• Une connaissance du secteur juridique constitue un atout.

Vous êtes :

• Rigoureux(se), méthodique et organisé(e).
• Capable de gérer simultanément plusieurs dossiers avec précision.
• Autonome dans la gestion de votre activité.
• À l'aise au téléphone, y compris dans le cadre d'échanges liés à des situations d'impayés.
• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre relationnel.
• Doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une très bonne orthographe.
• À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.
• Appréciant le travail structuré et le respect des procédures.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !