GESTIONNAIRE PRE-ACCUEIL RETRAITE (H/F) - CDD à BRESSUIRE (79) - REF 32-26

Description du poste MISSION :
Accueillir physiquement les assurés/assurées, les informer, les orienter et gérer des opérations administratives.
ACTIVITES PRINCIPALES :
•Assurer l'accueil physique des assurés/assurées à l'agence retraite et assurer de la gestion administrative
o Informer, orienter, conseiller des demandes de 1er niveau.
o Numérisation de dossiers.
o Prise en charge des demandes de RDV et autres sur l'outil de gestion de la relation client.
o Suivi d'activité sur des tableaux EXCEL.
• Réaliser des appels sortants auprès des personnes pour constituer leur dossier retraite.
• Gestion et traitement de mails émanant de l'espace personnel via le site
CONTRAINTES HORAIRES D'ACCUEIL DE L'AGENCE : du lundi au vendredi (sauf le jeudi) : 8h30-12h30 REMUNERATION :
Niveau 3 de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale
Soit 1917.57 € bruts mensuels (soit 26845 € annuels répartis sur 14 mois) + Prime d'accueil de 6 %
Avantages : Complémentaire santé et prévoyance, horaires variables sauf contraintes de service, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, RTT, gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et restaurant d'entreprise ou tickets restaurants. SITUATION DE TRAVAIL :
1 poste est ouvert à l'agence retraite de Bressuire (Deux-Sèvres-79)
FORMATION INTERNE :
Du 01/09/26 au 04/09/26 : formation en présentiel au siège à Limoges
Du 07/09/26 au 11/09/26 : formation sur l'agence retraite de Niort
Le 14/09/26 : affectation à l'agence retraite de Bressuire
Prise en charge des frais inhérents aux déplacements. Profil recherché Vos compétences COMPETENCES : Maîtrise des techniques de relation client et téléphonique
Qualités relationnelles (écoute et pédagogie)
Maîtrise des outils bureautiques
Aptitudes organisationnelles.
Esprit d'équipe Votre formation FORMATION : Minimum Bac, de préférence dans les domaines relation client, gestion. Informations complémentaires PRESENTATION DE LA CARSAT
La Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail du Centre Ouest est une entreprise privée chargée d'une mission de service public dont le siège social se situe à Limoges. Acteur économique important des régions Limousin et Poitou-Charentes, la CARSAT Centre Ouest emploie plus de 750 salariés afin de mener à bien les missions qui lui sont dévolues, à savoir l'accompagnement de ses publics dans trois grands domaines :
• La Retraite
• L'Action sanitaire et sociale
• Les Risques professionnels
Entreprise dynamique et innovante résolument orientée vers la relation client et le conseil, la CARSAT met au coeur de ses activités les valeurs de la Sécurité Sociale : Solidarité, égalité d'accès et service.
La Carsat Centre-Ouest recherche la compétence dans la diversité des profils de tous ses
collaborateurs. Tous les talents nous intéressent !
Pour en savoir plus : Contact CANDIDATURES :
Adresser un CV et une lettre de motivation via le lien :

La procédure de recrutement peut comprendre, pour les personnes sélectionnées, un entretien avec un jury, une mise en situation professionnelle.
Seules les candidatures reçues sur cette plate-forme sont recevables. REF : 32-26
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 14/07/2026
DATE DE PRISE DE FONCTIONS : 01/09/2026
CONTRAT : 1 poste CDD temps plein
DUREE : 4 mois
LIEU DE TRAVAIL : Agence Retraite de BRESSUIRE. Les avantages liés au poste

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