Responsable Transformation & Qualité H/F

À propos de nous Depuis 1968, BWO est une agence de recrutement, dédiée aux métiers tertiaires : Du back office aux fonctions managériales. Nous recrutons les fonctions supports qui font la différence: Finance & Paie | RH & Formation | Assistanat & ADV | QSE & Services généraux | Data, Marketing & Projets Idéalement située au cœur de Paris, BWO intervient auprès d'une clientèle d'entreprises variée: de la petite entreprise aux grands groupes sur Paris et sa petite couronne dans des secteurs diversifiés (Assurances, Formation, laboratoires pharmaceutiques, entreprise de plomberie...) Avec implication, réactivité et bienveillance, nos 4 recruteurs vous proposent un processus de recrutement qui a fait ses preuves. Ils vous accompagnent tout au long de votre recherche d'emploi : proposition d'offres, adéquation au poste, préparation des entretiens, suivi et retours proactifs, suivi de votre intégration... Notre mission : Rassembler les bonnes personnes autour d'un projet commun. Mission CDI – Cadre – Paris Rejoignez un acteur de référence engagé dans l'accompagnement des entreprises et des parcours professionnels, au cœur des enjeux de transformation des organisations. Dans un contexte de structuration et d'accélération des projets, vous intégrez une direction Transformation stratégique, en lien direct avec la Direction Générale. Un poste clé, au croisement de la transformation et de la qualité Rattaché(e) au Directeur Transformation, vous intervenez sur un périmètre mêlant pilotage de projets transverses et management de la démarche qualité. Vous jouez un rôle central dans la structuration, l'animation et la réussite des projets de transformation de l'organisation, tout en garantissant la mise en œuvre et l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité, dans un contexte de certification ISO 9001 en cours d'aboutissement. Vos missions Pilotage de la transformation & des projets

• Piloter un portefeuille de projets transverses stratégiques
• Animer les instances de gouvernance (COPIL, comités projets...)
• Assurer le reporting et la remontée des arbitrages auprès de la direction
• Prendre en charge directement certains projets à fort enjeu
• Structurer les pratiques projets et accompagner la montée en maturité de l'organisation
• Être force de proposition sur les évolutions, innovations et orientations projets

Pilotage de la démarche qualité

• Animer et faire vivre le Système de Management de la Qualité
• Piloter la démarche de certification ISO 9001
• Organiser et planifier les audits internes et externes
• Animer les revues de processus et la revue de direction
• Accompagner les pilotes de processus dans l'amélioration continue
• Déployer la culture qualité au sein des équipes
• Garantir la structuration documentaire et la fiabilité des référentiels

Management

• Encadrer et accompagner une équipe de 2 chefs de projets
• Développer leur autonomie, leur posture et leurs compétences

Le contexte managérial et culturel Vous évoluez dans un environnement :

• exigeant, en mouvement et fortement impliqué sur les sujets de transformation
• avec une direction engagée et accessible, qui attend agilité, réactivité et prise d'initiative
• où la réussite repose sur votre capacité à vous adapter, embarquer et faire avancer les sujets concrètement

Ici, la posture est clé : vous savez vous affirmer avec tact, défendre vos convictions tout en restant souple, pragmatique et orienté solutions. Il s'agit d'un poste stratégique où vous devrez avoir une vision d'ensemble. Profil

• Formation Bac+5 (qualité, gestion de projet ou équivalent)
• Expérience de 10 ans minimum en pilotage de projets transverses
• Expérience confirmée en management d'équipe
• Maîtrise de la norme ISO 9001 (mise en place, audit, amélioration continue)
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en transformation

Vous vous distinguez par :

• votre leadership naturel et votre sens du collectif
• votre capacité à structurer sans rigidifier
• votre esprit d'analyse et votre pragmatisme
• votre aisance relationnelle et votre intelligence de situation

Conditions

• CDI – Statut cadre
• Localisation : Paris 10ème
• Rémunération : 70–75 K€ selon profil