Agent back office (F/H)
L'entreprise
Groupe Bancassurance mondiale, recherche pour sa cellule de mise à jour des données clients et mise en conformité de la sécurité des données clients (WEB - KYC) , des gestionnaires.
Le poste
Notre client, Filiale d'un grand groupe recherche pour son opération bancaire ( KYC) un gestionnaire back office.
En tant que gestionnaire, vous serez amenés à exercer les missions ci-dessous :
Gestion informatique mails/courriers
- Saisie des mails et courriers (numérique) dans la base Access
- Gestion de la boite mail successions
- Chargement des documents dans l’outil client
- Traitement des ouvertures dossiers sur l’outil client
- Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client
pour permettre l’ouverture du dossier.
- Identification, saisie des réclamations et autres courriers sensibles
Le profil recherché
De niveau bac+2, vous possédez une expérience minimum d’un an enback office idéalement acquise en secteur Banque ou assurances; à l’aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez les fonctions basiques d’Excel. Enfin votre sens du travail en équipe et votre bonne humeur sont les qualités indispensables recherchées par notre client.
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