Assistant ADV Service Clients (H/F)

Talents ADV-SUPPLY , cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain 

Notre client, une entreprise du secteur industriel, est à la recherche de son ou sa futur(e) Assistant(e) ADV en CDI : 

Les missions sur le poste : 

• Relation client : accueil téléphonique, réponses aux demandes, suivi des dossiers.
• Participation à l’élaboration et suivi des devis clients
• Saisie et gestion des commandes
• Suivi administratif des litiges, avoirs, retours et demandes de prêt de matériel
• Collaboration étroite avec les commerciaux terrain
• Contribution à la fidélisation client et au bon déroulement du cycle de vente

Profil :

• Formation Bac+2 minimum (type BTS MCO / NDRC / Commerce)
• Expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire
• À l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (ERP)
• Forte appétence pour la relation commerciale et le service client
• Sens de l’organisation, rigueur, dynamisme et esprit d’équipe
• Un anglais professionnel est un plus

Informations contractuelles :  

• Date d'entrée souhaitée : Dès que possible
• Statut : CDI - 39h
• Rémunération :
  • Fixe : 26-29K€ brut annuel sur 12 mois
  • Avantages : 1 jour de télétravail/semaine, Tickets restaurants (8€ pris en charge à 60%), Mutuelle (60%), Prévoyance (60%)

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