Chargé de relance client H/F
12.5 € a 13.5 €/heureTemps plein
KELYPS Voiron
KELYPS INTERIM VOIRON cherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de Relances Clients. Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et savez relancer avec diplomatie et fermeté ? Rejoignez une entreprise où votre rôle sera essentiel dans le suivi des clients et de la facturation ! Votre quotidien
- Effectuer les relances clients concernant les factures en attente
- Suivre les règlements et les échéances
- Échanger avec les clients par téléphone et par mail
- Mettre à jour les dossiers et les informations clients
- Réaliser la saisie administrative et assurer le classement des documents
- Mettre à jour les tableaux de suivi
- Identifier et transmettre les éventuels litiges ou anomalies
- Une première expérience en relance client, facturation ou administratif est appréciée
- À l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données
- Bon relationnel, sens de la communication et diplomatie
- Rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e)
- Vous aimez suivre vos dossiers jusqu'au bout
L'offre d'emploi a été publiée il y a 13 jours
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