Chef de projets Expérience usagers (h/f)
Département de Seine-Saint-Denis
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ingénieur principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Contribuer à l’adoption des nouveaux usages et à l’amélioration de l’environnement de travail des usagers grâce à l’innovation numérique (via des cycles d’expérimentation et capitalisation le cas échéant).
Missions / conditions d'exercice
- Faire émerger les nouveaux usages et contribuer à créer un environnement de travail associé permettant d’améliorer la qualité du service public en facilitant le travail des agents
- Supporter l’émergence du travail collaboratif au sein d’espaces dédiés notamment pour les chantiers transverses
- Animer l’éco-système numérique en interne, notamment la démarche usagers, et à l’externe (veille, participation aux instances liées à l’innovation numérique sur le territoire et au niveau national)
- Impulser des expérimentations en lien avec les ambitions de la stratégie numérique et en garantit la capitalisation avec des projets pour la valorisation des données (accessibilité, interprétariat, etc…) et de nouveaux usages pour lutter contre la fracture numérique (animation de communautés, Chatbot, IA, etc…)
- Faire émerger et proposer des projets digitaux en lien avec les projets transversaux de la collectivité : transition écologique, Jeux olympiques et paralympiques, schéma départemental d’accessibilité aux services publics, …)
Profils recherchés
Niveau d’études : BAC + 5
Diplômes requis :
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire
Souhaitée(s) Requise(s)
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- 2 200 € a 2 700 €Estimé...publiques ; elle conçoit et réalise les projets vers un SI urbanisé, aligné sur les besoins... ...'environnement numérique de travail des usagers internes (poste de travail et outils de... ...+5 (niveau II ou I) Diplômes requis : Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire...SuggéréCDI
DEPARTEMENT DE LA SEINE-SAINT-DENIS
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- 2 200 € a 2 700 €Estimé...en consolidant l'ensemble des données d'expérience patient issues des différentes modalités... ...Savoir-être / Pré-requis Pilotage de projets complexes (en réseau, nombreuses parties... ...notamment dans le domaine de l'expérience usager / patient / client, que ce soit dans une...SuggéréMission ponctuelle
- 2 500 € a 3 000 €Estimé..., spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux professionnels, un Chef de projet CRM et expérience client (H/F). Ce poste est à pourvoir à Paris 17ème (75). Le Chef de projet CRM et expérience client pilote et optimise...CDITemps pleinTélétravail
40k € a 60k €/an
...2009, s'illustre aujourd'hui grâce à sa compréhension et son expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles... ...: Nous recherchons pour notre client, un(e) ingénieur(e) chef(fe) de projets électricité CFA/CFO, pour un bureau d'études sur Paris....CDIStage- 2 000 € a 2 400 €Estimé...femmes-hommes, qualité de la relation aux usagers. Les agents exercent dans le respect du... ...globale ville/CAF en cohérence avec le Projet Educatif De Territoire (PEDT), le Label... ...politiques enfance éducation et famille Expérience en conception et pilotage de projets...Temps plein
34.97k €/an
...la maintenance des équipements et la conformité du référentiel projet. Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret... ...13 mois, hors toutes primes . A évaluer selon le niveau d’expérience acquis et confirmé dans le domaine recherché. #RATPInfras...CDITélétravailTravail de nuitTravail de jourREGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS
Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marneil y a 2 jours34.97k €/an
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- 2 200 € a 2 700 €Estimé...expertise au plus proche des attentes de ses clients. Description du poste Au sein de la Direction IT Expérience clients omnicanal, le chef de Projet IT Expérience Client & CRM pilote les projets liés aux outils et parcours de la relation client, en lien avec...CDITravail hybride
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- 2 500 € a 3 000 €Estimé...approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-... ...Description du poste Nous recherchons un Chef de Projet - Pilotage des stratégies d'... ...ingénieur ou université Vous avez une expérience préalable de 3 à 5 ans en gestion de projet...CDITemps plein
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- 2 300 € a 2 700 €Estimé...Oui Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Au sein de... ...d’une directrice, vous intégrez une équipe de 4 chefs de projets dédiés aux opérations de travaux neufs. Le service assure la...Temps pleinTélétravail
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Saint-DenisIl y a un mois - 1 900 € a 2 300 €Estimé...MANAGER COMMUNICATION ET RELATION AUX USAGERS Titulaire ou contractuel Vous aimez... ...des chargés d’accueil et valorisant les projets et les services auprès de tous les publics... ...pour améliorer en continu l’expérience usagers. Faire bouger les lignes de la...Temps pleinTélétravail
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...Mobilités recherche son futur « Chargé de projets outils métiers transports scolaires » –... ...de réaliser l’inscription des usagers, la réalisation des plans de transports... ...Profil De formation supérieure Bac+5, une expérience similaire d’administration fonctionnelle...CDDTemps pleinTélétravail- 2 400 € a 3 000 €Estimé...Le poste : Offre d'emploi – Chef de Projet Équipements IoT / Smart Metering (H/F) Au sein de la division des activités digitales d'un... ...Diplôme d'ingénieur généraliste ou électronique (Bac+5)5 ans d'expérience minimum en gestion de projet technique ou en tant que Product...Temps plein
- 2 700 € a 3 200 €Estimé...Poste à pourvoir 1 postes de Chef de projet scientifique (h/f) au SEM Emploi... ...-Denis (93) Rémunération Selon expérience et niveau de diplôme, par référence aux... ...pratiques et organisations, et au bénéfice des usagers dont elle renforce la capacité à faire...CDITemps pleinEn remplacement
46k €/an
...Description de la mission Quel sera votre quotidien ? En tant que Chef de projet, vous avez la responsabilité de structurer et délivrer des... ...ou d'un master en université. Vous avez acquis 3 années d'expérience minimum en conduite et/ou management de projet dans le...2 jours/semaineCDITélétravailRATP
Noisy-le-Grand, Seine-Saint-Denisil y a 9 jours48k €/an
...poste Arrête de scroller, tu as trouvé ! En tant que chef de projet en ingénierie sociale, tu es au cœur des projets de transformation... ...’école de commerce ou d’IEP. Tu disposes d’une ou plusieurs expériences de 5 ans ou plus en cabinet d’avocat, cabinet de conseil en...Télétravail
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