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agent d'accueil et de médiation H/F

23k € a 34k €/anEstimé
Temps plein

Coallia

  • accueillir et orienter les usagers

  • gérer la file d'attente ( distribution de tickets )

  • expliquer le fonctionnement de la structure

  • -veiller à la bonne tenue et au respect des règles de la salle d'attente

    Avantages :

    • 7 semaines de congés payés

    • Compte Epargne Temps (CET)

    • Avantages proposés par le CSE

    • Excellent relationnel et sens de l'accueil.

    • Capacité à adopter une posture à la fois bienveillante, ferme et professionnelle.

    • Bonne gestion du stress et capacité à garder son calme face à des situations tendues ou à une forte affluence.

    • Capacité à poser un cadre et à faire respecter des règles sans générer de confrontation.

    • Aisance dans un environnement interculturel et capacité à communiquer avec des personnes ne maîtrisant pas ou peu le français.

    • Sens du travail en équipe et bonne transmission des informations.

    • Ponctualité, fiabilité et discrétion professionnelle.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
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