ACTIVITES PRINCIPALESGérer la relation clientsCommander le cartonRéceptionner les éléments graphiquesGérer les pannes, les retards, les demandes urgentesSuivre et gérer les stocks.Appliquer et respecter le process ADV / COMMERCEComprendre, analyser et transmettre les besoins clients aux services SupportSaisir et suivre des commandes et des livraisonsConfirmer les commandes au clientAlerter le client pour maitriser le stock et éviter de vieux stocks (et des frais de stockage)COMPETENCES REQUISESSens du contact client et de la collaboration avec les services supportsSavoir utiliser le Pack Office et aisance informatique pour utilisation outils internesCompréhension du principe de supply chain / culture industrielleAnglais professionnel pour assurer les contacts clients par téléphoneCapacité à gérer ses priorités et à fiabiliser des informations CONDITIONS Salaire 2040€ brut par mois / soit 13.40€ de l’heureTemps plein6 jours de RTT et 1 jour non travaillé toutes les 2 semaines (selon calendrier équipe – 4.5j/SEMAINE OU alternance de 4 et 5j/sem)Ticket restaurant 5€ avec cotisation patronale de 3€Mutuelle : non obligatoire mais gratuiteIntéressement/participation (équivalence à 1 mois de salaire)
Profil recherché
PROFIL 2 ans d’expérience réussie dans un service ADV, assistanat commerciale, relation client professionnelPrêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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