Consultant technique ServiceNow - NANTES - F/H/NB

Description de l'entreprise

Avec plus de 360 000 collaborateurs implantés dans 50 pays à travers le monde, Capgemini prend part aux grandes transformations numériques actuelles, et s’attache à libérer toute la valeur de la technologie.

Nos valeurs sont au cœur de l’entreprise et guident quotidiennement nos actions : un esprit entrepreneurial marqué, le respect de toutes les cultures et l’attachement à nos clients.

Vous êtes Consultant technique ServiceNow , et souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique et passionnée ? Rejoignez notre communauté d’experts au sein de l'entité Cloud Infrastructure Services, et accompagnez avec nous la transformation digitale de nos clients.

Quelles seront vos missions ?

• Avoir la charge du paramétrage de la solution et des développements sur différents modules (ITSM, HR, CSM, ITOM ...)
• Prendre part à la préconisation des solutions techniques adaptées en fonction des besoins fonctionnels et de l'environnement technique du client
• Contribuer aux tests de la solution et aux lancements des opérations de mise en service
• Participer à l'animation des ateliers de collecte des besoins et à la documentation des projets (dossiers d'architecture, spécifications techniques, stories agiles)
• Accompagner les équipes du client dans le cadre de transfert de connaissances
• Assister nos clients pour sponsoriser les solutions autour de ServiceNow
• Assurer une veille technologique sur la solution

Pourquoi nous choisir ?

• Un  partenariat élite  avec l’éditeur depuis neuf ans : ServiceNow est l’un des trois principaux partenaires du groupe Capgemini niveau monde, à côté de Microsoft et Amazon
• Une  Practice spécialisée sur ServiceNow avec un rayonnement européen et international : plus de sept antennes à travers le monde, et une collaboration avec des centres de ressources nearshore et offshore
• Une  communauté technique ServiceNow animée par nos experts, qui saura vous challenger au quotidien et contribuer à l’accélération de votre évolution professionnelle
• Des collaborations avec des  clients grands comptes du CAC 40dans divers secteurs d’activité
• Une  montée en compétences organisée et constante de nos collaborateurs : formations et certifications, notamment Technical et Master Architect, sur l’ensemble des modules ServiceNow, la possibilité de rejoindre des Communautés d'Experts, et des évolutions de carrières préparées avec des Career Managers.

Et si demain, c'était vous ?

• Vous êtes de formation supérieure Bac +5 en informatique, et possédez une expérience d’au moins 2 ans sur la solution ServiceNow
• L'apport de valeur auprès de clients vous intéresse et vous appréciez les challenges autour du consulting
• A l'aise en anglais, vous êtes capable d’échanger avec vos pairs dans un environnement international
• Vos qualités relationnelles vous permettent de vous épanouir dans un collectif : vous êtes force de proposition, orienté solution, et savez faire preuve d’autonomie et de pragmatisme

Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ? Postulez et rejoignez-nous !

#ServiceNow #EntrepriseServiceManagement #ITSM

Capgemini, entreprise handi-accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.