Secrétaire médicale - h/f

Deuxième établissement public de santé mentale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) constitue un acteur majeur du soin psychiatrique en desservant un bassin de population de plus de 840 000 habitants résidant sur les deux tiers Sud du département de l'Isère. Ses activités sont réparties entre un site hospitalier situé sur le territoire de la commune de Saint-Égrève et plus de 50 sites extra-hospitaliers couvrant son territoire d'intervention.

Organisé en six pôles cliniques de psychiatrie générale et de spécialités, adulte et enfant, le CHAI est un établissement dynamique , en perpétuelle évolution, afin d’offrir à ses patients une prise en charge de qualité . 

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recrute un Adjoint administratif H/F à 100% pour le Pôle Trouble du Spectre Autistique, en CDD d'1 mois renouvelable

Le/la secrétaire médical(e) assure l’accueil et l’orientation des patients, la gestion des rendez-vous, consultations, admissions et convocations. Véritable support administratif du service, il/elle garantit le suivi, la saisie et le classement des dossiers patients, ainsi que le recensement des patients nécessitant une consultation en psychiatrie.

Le poste comprend également la gestion des appels téléphoniques, la circulation des informations et le suivi administratif des dossiers, tout en participant à l’organisation logistique du service (réunions, déplacements professionnels, coordination administrative).

Vos principales missions:

• Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.).
• Traitement de l’information, orientation, transmission
• Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
• Gestion et coordination médico-administrative
• Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)
• Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les patients avec le médecin chef de service, tenue à jour des différents documents
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
• Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, saisie des diagnostics
• Tenue à jour du dossier patient :
• Retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer)
• Saisie et mise à jour des adresses et des identités sur le dossier informatisé du patient).
• Frappe et retranscription des certificats médicaux et transmission au CHAI
• Gestion des stocks de papeterie (saisie, suivi, contrôle, relance commandes) COPILOTE ET LYRECO

Qualités spécifiques pour le poste :

• Aptitude à vérifier le degré d’habilitation d’une personne à détenir une information avant de la lui communiquer
• Capacité rédactionnelle développée
• Accueillir : soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics.
• Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word Easily ou le dossier informatisé du patient, PTAH
• Capacité de synthèse et d'analyse des informations
• Capacité de priorisation, d'organisation des actions.
• Respect du secret professionnel
• Capacité de réactivité et de créativité
• Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité
• Inscription dans la dynamique du projet d'établissement et du projet de pôle.

Envie d’intégrer une équipe engagée au cœur du parcours patient ? Candidatez dès maintenant !

CV et Lettre de motivation à l'attention de Madame FRESSOZ