Chargé(e) de recrutement & People Ops - InsurTech

À propos de nous L'assurance est l'un des derniers secteurs à ne pas avoir réussi sa transformation digitale. Parcours interminables, garanties illisibles, conseil absent : le client subit encore un métier qui n'a pas été repensé pour lui. La société est le néo-courtier qui s'y attaque. Nous concevons des produits simples et transparents - santé, habitation, mobilité, emprunteur - et nous les portons de bout en bout : distribution, souscription, gestion du contrat, indemnisation. Peu de courtiers de notre taille maîtrisent toute la chaîne. C'est ce qui nous permet d'aller vite et de tenir notre promesse jusqu'au bout. Mission Recrutement

• Piloter le recrutement des conseillers commerciaux : définition du besoin, rédaction des annonces, sourcing direct, présélection téléphonique, entretiens.
• Construire et animer un vivier de candidats, en propre plutôt qu'en passant systématiquement par des cabinets.
• Tenir un rythme soutenu de plusieurs recrutements par mois sur les phases de montée en charge, sans jamais baisser la barre sur la qualité.
• Structurer le processus : grille d'évaluation, mise en situation de vente, prise de références.

Intégration et montée en puissance

• Concevoir et faire vivre le parcours d'intégration : produits d'assurance, outils, scripts d'appel, traitement des objections.
• Organiser l'accompagnement des premières semaines - écoute d'appels, points hebdomadaires, certification produit - jusqu'à l'autonomie.
• Réduire le délai de montée en puissance des nouveaux commerciaux et le mesurer dans le CRM.
• Reprendre cette mission aujourd'hui assurée par un commercial senior, afin de lui rendre son temps de vente.

Administration RH et rémunération variable

• Gérer l'administration du personnel : contrats, onboarding administratif, absences, mutuelle, relation avec le cabinet de paie.
• Produire chaque mois le calcul du variable des commerciaux à partir des données du CRM, et en garantir la fiabilité.
• Veiller à la qualité de la donnée commerciale qui alimente ce calcul, en lien avec l'équipe de vente.

Fidélisation

• Suivre l'engagement et la rétention des équipes, identifier les signaux de départ, proposer des actions concrètes.
• Contribuer à faire de La société un endroit où l'on a envie de rester au-delà des six premiers mois.

Profil

• Une première expérience réussie en recrutement, en cabinet ou en entreprise, idéalement sur des profils commerciaux.
• Le goût du terrain : vous préférez décrocher votre téléphone et sourcer vous-même plutôt que de publier une annonce et attendre.
• De la rigueur sur les sujets administratifs - paie, contrats, calcul de variable ne souffrent pas l'à-peu-près.
• De l'aisance avec les chiffres et les outils : vous serez amené(e) à travailler dans un CRM et sur des tableurs.
• La capacité à évoluer dans un environnement de start-up, en autonomie, sans process préexistant.
• Parfaitement francophone à l'oral comme à l'écrit.