Technicien d'Interventions IRVE
SMEG
La SMEG recrute pour sa filiale SMEG DEVELOPPEMENT un(e) Technicien(ne) IRVE au sein du Service Opérations de la Direction Mobilité Electrique.
Enjeux
La Direction Mobilité Electrique déploie une offre complète autour de la recharge des véhicules électriques, à Monaco et dans toute la France, sous la marque « EVzen » () : financement, déploiement et exploitation de stations de bornes normales ou de superchargeurs, solutions numériques de navigation et de paiement, assistance aux conducteurs, solutions intégrées pour les entreprises, etc. Elle opère également des réseaux de recharge pour le compte de collectivités.
Elle a en particulier investi dans un réseau de recharge ultra-rapide comportant plus de 350 stations dans toute la France, ce qui la classe dans le top 10 des réseaux de recharge rapide français. L’objectif est d’étendre ce réseau en construisant 200 stations supplémentaires.
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation le (la) Technicien d'Intervention IRVE assurera la maximisation du taux de disponibilité et la qualité de service des bornes exploitées par EVzen à Monaco et dans les Alpes-Maritimes.
Mission générale
- Réaliser des interventions sur site pour le diagnostic de bornes de recharge (AC ou DC), le dépannage ou la réparation à Monaco et dans les territoires limitrophes des Alpes-Maritimes ;
- Réaliser des interventions sur site de maintenance préventive sur des bornes de recharge (AC ou DC) à Monaco et dans les territoires limitrophes des Alpes-Maritimes ;
- Réaliser des interventions de pose de bornes de recharge en milieu tertiaire ou privé, à Monaco et dans les territoires limitrophes des Alpes-Maritimes, réaliser les raccordements Courants Forts et Courants Faibles ;
- Réaliser la mise en service sur site et le paramétrage des bornes de recharge et des infrastructures de télécommunication ;
- Suivre les alertes, pertes de communication, défaillances en temps réel sur nos plateformes de supervision ;
- Assurer la hotline de niveau 2 en heures ouvrables pour les aléas rencontrés par nos utilisateurs et/ou nos partenaires techniques ;
- Assurer la permanence téléphonique mobilité électrique en heures non ouvrables, à tour de rôle avec les autres membres de l’équipe, selon le cycle défini et en fonction des contraintes de service ;
- Assurer la qualité et l’exhaustivité des informations relatives aux IRVE et à nos services de recharge dans les plateformes de supervision et dans nos outils de GMAO.