Responsable de service BI - Analytics H/F
CREDIT MUTUEL ARKEA
Le poste de Responsable de service BI - Analytics H/F
Nous recherchons le futur responsable du service BI & Analytics, pour rejoindre notre équipe d'une trentaine de collaborateurs, pluridisciplinaire (en charge de l'environnement de données et des outils) et soudée.
En tant que responsable du service, vous animerez cette équipe avec comme objectif la mise à disposition de capacité BI (capacité de la plateforme Data IA à pouvoir répondre aux besoins des clients) ainsi que le maintien et l'évolution de votre parc applicatif tout en maîtrisant la qualité de service délivrée. Vous animerez la roadmap de nos produits et piloterez le portefeuille de projets clients qui vous sont confiés.
Vous accompagnerez vos collaborateurs dans leur progression au quotidien.
1/ En tant que manager de l'équipe, votre première mission sera d'accompagner vos collaborateurs (valoriser et développer les compétences, accompagner les parcours professionnels) tout en garantissant le bon fonctionnement de l'équipe (assurer le reporting régulier de l'activité, gérer les risques, gérer les backups, le risque homme-clé, etc) ;
2/ Vous êtes le pilote du portefeuille de projets et en assurez le suivi au sein de l'équipe ; vous êtes notamment responsable du respect du suivi budgétaire et des bonnes pratiques en la matière (achats, massification...) ;
3/ Vous êtes également le garant de la qualité de service des outils mis à disposition par l'équipe ;
4/ Porte parole de l'équipe, vous êtes le promoteur des projets et expertises. A ce titre vous animez les échanges avec les autres parties prenantes de l'activité (MOA, métiers...) ;
5/ Au sein de la Direction concernée, vous participez à l'élaboration et au déroulement du plan informatique de votre service en veillant à l'adéquation des activités entre les ressources internes et externes.
Le profil recherché
N'hésitez pas à postuler si :
Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique (école d'ingénieurs ou université) et vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le management (entre 2 et 4 ans) ainsi que dans la gestion de projets et d'équipes data.
Vous disposez également d'une expérience dans l'écosystème Data engineering, BI et Dataviz.
Vous êtes également un moteur dans la collaboration avec les autres entités du data office et de nos différentes parties prenantes.
Vous vous reconnaissez également dans ces qualités :
1/ Vous avez l'esprit d'équipe, des capacités relationnelles avérées ainsi qu'une très bonne culture technologique ;
2/ Vous faîtes preuve de rigueur et d'esprit de synthèse ;
3/ Curieux, vous disposez de réelles aptitudes d'adaptation (notre structure est transverse et multi-clients), d'un fort esprit de service et les challenges ne vous font pas peur (contexte de transformation de la plateforme Data IA).
Sens de l'organisation, communication et réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
- intégrer une équipe dynamique et soudée travaillant sur toute la stack data du Crédit Mutuel Arkéa ;
- contribuer au sujet de la valorisation de la donnée, stratégique au sein de notre Groupe bancaire ;
- travailler sur un spectre de technologies très large et avec des clients variés ;
- collaborer avec d'autres experts du Data Office ;
- la possibilité d'évoluer vers d'autres postes de management.
L'entreprise
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
Découvrez l’entreprise
N'hésitez pas à postuler si : Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique (école d'ingénieurs ou université) et vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le management (entre 2 et 4 ans) ainsi que dans la gestion de projets et d'équipes data. Vous disposez également d'une expérience dans l'écosystème Data engineering, BI et Dataviz. Vous êtes également un moteur dans la collaboration avec les autres entités du data office et de nos différentes parties prenantes. Vous vous reconnaissez également dans ces qualités : 1/ Vous avez l'esprit d'équipe, des capacités relationnelles avérées ainsi qu'une très bonne culture technologique ; 2/ Vous faîtes preuve de rigueur et d'esprit de synthèse ; 3/ Curieux, vous disposez de réelles aptitudes d'adaptation (notre structure est transverse et multi-clients), d'un fort esprit de service et les challenges ne vous font pas peur (contexte de transformation de la plateforme Data IA). Sens de l'organisation, communication et réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Nous rejoindre, c'est : - intégrer une équipe dynamique et soudée travaillant sur toute la stack data du Crédit Mutuel Arkéa ; - contribuer au sujet de la valorisation de la donnée, stratégique au sein de notre Groupe bancaire ; - travailler sur un spectre de technologies très large et avec des clients variés ; - collaborer avec d'autres experts du Data Office ; - la possibilité d'évoluer vers d'autres postes de management.31k €/an
...commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires. Ce parcours a été construit pour vous permettre... ...et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons...SuggéréCDITélétravail- 2 000 € a 2 500 €Estimé...rejoindre nos équipes. Rattaché(e) au Responsable Call Center, le/la Chargé(e) de... ...différents sites web du groupe, par le biais de différents canaux (appels téléphoniques... ...assurez également l'interface entre les services commerciaux, logistiques, comptables et...SuggéréCDD 6 mois
- 2 100 € a 2 600 €EstiméResponsable de service (H/F) OE025963 Vous contribuez à l'encadrement des équipes, en coordonnant les activités du service, en gérant les ressources humaines, matérielles et financières et en développant le travail en réseau Vos missions principales : - Mise en oeuvre...SuggéréCDDEn remplacement
57k € a 73k €/an
...- Mettre en place la supervision opérationnelle (détection des signaux faibles) en lien avec le SOC - Traiter les demandes de service pour les utilisateurs finaux et Les équipes IT - Effectuer le suivi financier des activités RUN de son équipe Qualité, sécurité...SuggéréCDI- 1 800 € a 1 900 €Estimé...H/F en alternance Vous souhaitez préparer un diplôme par le biais de l’alternance : De niveau bac/bac +2 alors nous avons le poste... ...le principal acteur du développement des ventes de produits et services (pneu et entretien automobile) et vous contribuez efficacement...SuggéréAlternance
28k €/an
...suites aux appels entrants - Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances). Le profil recherché... ...et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons...CDITélétravail- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Au sein du nouveau pôle Cycle de l'Eau, et sous l'autorité de sa directrice, vous avez la responsabilité du Service Eau & Assainissement (SEA). Vous assurez le suivi, la mise à niveau des ouvrages de production, stockage, distribution d'eau potable ainsi que la collecte...CDITemps pleinTravail d'après-midi
- 2 800 € a 3 400 €Estimé...reconnu Votre quotidien Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de... ...de THALES DMS (190 personnes), nous recherchons, sur Brest, un Responsable de Service Architecture & Simulation (F/H). Vous intégrez le...CDI
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...personnes accueillies bénéficient d?un accompagnement global dans nos services de soin, nos EHPAD, nos services dédiés aux personnes en... ...?! Le Pôle social de la Fondation ILDYS recherche\? un Responsable de service (H/F)\? dans le cadre d'un remplacement pour maladie...CDICDDTemps pleinEn remplacement
23.5k €/an
descriptif du poste Vous êtes chargé(e) de répondre aux besoins des clients en leur proposant une gamme de produits financiers (banque, assurance vie). Vous communiquez avec les clients par mail ou par téléphone. Une formation de 2 semaines est mise en place...- 2 600 € a 3 200 €Estimé...Recrutement sur un emploi fonctionnel Directeur général des services Famille de métiers Pilotage... ...orientations de la collectivité et l'élaboration des projets, sous la responsabilité de l'équipe municipale. Il dirige l'animation et le management...Temps plein
- 1 900 € a 2 300 €EstiméManpower recrute pour son client La Poste, acteur majeur du service public, un(e) Chargé(e) de clientèle sur Concarneau. Le Chargé de Clientèle à La Poste est responsable de l'accueil des clients et de la gestion des opérations au guichet. Il assure des activités...IntérimHoraires flexibles
24k € a 26k €/an
...Idéalement vous connaissez le monde de l'Assurance (formation et/ou expérience). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du conseil et du service, vos aptitudes commerciales et vous faites preuve à ce titre d'une véritable aisance relationnelle. Vous savez suivre vos...CDITemps pleinDu lundi au vendredi30k € a 35k €/an
...- Développer un portefeuille de clients stratégiques par la prospection et l'animation d'un réseau - Présenter nos offres de services et accompagner les équipes RH dans la définition de leurs besoins - Gérer les appels d'offres, négocier et mettre en place des contrats...2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravail- 2 700 € a 3 300 €Estimé...reconnu Votre quotidien Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de... ...ainsi que nos activités de services numériques. En tant que responsable de l'exécution d'un workpackage (WP) sur un système à forte composante...CDI
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...reconnu Votre quotidien Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de... ...de cyber sécurité. Dans ce cadre, vous intervenez en tant que Responsable Projet & Delivery - Configuration Management (F/H) et adressez...CDI
- 2 800 € a 3 300 €Estimé...reconnu Votre quotidien Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de... ...UWS produit SONAR, mais également les Directeurs pays (DGDI) et Responsable grands comptes (SAM Naval Group). Conduire et animer les...CDI
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...Votre quotidien Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de développement... ...produit SONAR, mais également les Directeurs pays (DGDI) et Responsable grands comptes (SAM Naval Group). Conduire et animer les...
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...clientèle industrielle. Rattaché à la Direction Générale, vous piloterez les activités des régions Haute Ouest France. Vous serez responsable du développement commercial des comptes stratégiques, de la gestion des équipes commerciales réparties sur 3 sites et de l’...CDI
- 2 600 € a 3 100 €Estimé...restez indépendant tout en bénéficiant de la force d’un réseau national. Votre rôle : En tant que franchisé(e), vous serez responsable du développement de votre activité sur un territoire défini. Vous accompagnerez vos clients dans leurs projets en leur offrant...
- 1 900 € a 2 400 €Estimé...cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour...AlternanceStageDu lundi au vendredi
1 600 €
...accompagnement des patients, visiteurs et résidents L'orientation et l'information des usagers La gestion des demandes de conciergerie et de services Le maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnel L'utilisation des outils informatiques liés au poste Horaires Du...IntérimEn remplacement- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Arkéa Solutions Informatiques (ASI), le Service Exigences Réglementaires et Sécurité (SERS... ...aux tests, un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel sera organisé... ...ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée...CDI
42k € a 52k €/an
...fonctionnement des applicatifs, tout en s'engageant dans une démarche ambitieuse de transformation digitale ! Ce poste, au sein le service opération et services, débute idéalement en juin 2026. Entouré.e d’une équipe d'une dizaine de collaborateurs et collaboratrices,...CDI- 1 800 € a 2 000 €Estimé...e) au chef d’agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l’agence. Si vous aimez accueillir vos clients...CDITemps plein
25k € a 35k €/an
...des collaborateurs, des cadres et des demandeurs d'emploi au service de la performance des entreprises. En 2025, Promotrans c'est... ...vous adresser à des profils de clients variés (dirigeants, DRH, Responsable d'exploitation, entreprises familiales...) Vous êtes...CDITemps pleinContrat d'apprentissage- 1 800 € a 2 100 €Estimé...FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F en CDI chargé de... ...et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur...2 jours/semaineCDITélétravail
30k € a 40k €/an
...expérience à un poste équivalent, une formation froid climatisation serait un plus. Vous aimez travailler en équipe, avez le sens du service et savez vous organiser efficacement. Nous sommes persuadés que la mixité est vertueuse. Notre objectif 2027 : que nos...- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Rattaché au chef d’agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l’agence. Si vous aimez accueillir vos...CDD
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe. Ici, chacun a son rôle à jouer .... ...avec eux une relation privilégiée et durable Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et...CDI
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