Alternance chargé de clientèle assurance (H/F) - Aix Marseille (13)

Développez une expertise pointue en assurance des professionnels, maîtrisez la gestion de portefeuille et devenez un maillon clé d'un cabinet de courtage en plein développement !

En postulant à cette offre, vous candidatez auprès d' ICADEMIE pour intégrer notre formation Négociateur Technico-commercial (bac+2) ou Bachelor Banque, finance et assurance (bac+3) dans notre campus de Aix Marseille ou en ligne . Notre mission ? Vous former à la souscription, à la gestion des risques professionnels et à la relation client tout en vous immergeant chez notre entreprise partenaire, un cabinet de courtage en assurances dynamique basé à Marseille (13) !

Vos missions en entreprise :

Rattaché(e) directement à la responsable d’agence, vous participez activement à la vie quotidienne du cabinet et au développement de l'activité commerciale :

• Accueil et relation client : Accueil physique et téléphonique des clients et prospects, identification des besoins et conseil sur les solutions d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance).

• Gestion des contrats et souscription : Élaboration des devis sur mesure, souscription des contrats et mise à jour des dossiers dans les outils de gestion.

• Gestion des sinistres : Accompagnement des assurés lors de leurs déclarations de sinistres et suivi de l'avancement des dossiers auprès des compagnies partenaires.

• Suivi administratif et développement commercial : Gestion administrative des contrats (avenants, attestations) et participation aux actions de fidélisation du portefeuille.

Le profil recherché :

• Formation : Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3 en banque, assurance ou commerce .

• Aptitudes : Rigueur administrative, sens aigu du service client, autonomie et aisance relationnelle au téléphone comme en face-à-face.

• Appétence : Fort intérêt pour le secteur de l'assurance, du courtage et de la protection des personnes et des biens.

Modalités :

• Rémunération : de 800€ à 1 850€ mois (selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge).

• Financement : formation 100% financée dans le cadre de l'alternance (aucun frais à votre charge).

• Date de démarrage : septembre 2026

Le processus de recrutement Icademie :

1. Présélection sous 48h : un conseiller vous contacte par téléphone pour valider votre éligibilité et votre projet.

2. Coaching : un coach expert vous accompagne personnellement (optimisation de votre CV, préparation aux entretiens)

3. Placement : on vous ouvre les accès à notre site carrière interne pour vous mettre en relation directe avec nos entreprises partenaires.

Vous avez le sens du conseil et le goût de la relation client ? Démarrez votre carrière dans le secteur de l'assurance et postulez dès maintenant !

? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

#ICA_COMPTA

Type de poste : Alternance