COORDINATEUR TECHNIQUE SAV F/H

Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes ? Vous êtes à l'aise aussi bien avec les équipes terrain qu'avec les partenaires techniques ? Groupe Sorelle recrute pour son client, PME industrielle en forte croissance, son futur Coordinateur Technique SAV F/H dans le cadre d'une évolution de son organisation. Vos missions Rattaché.e à la Direction Technique, vous intervenez comme référent.e sur les sujets techniques les plus complexes et assurez la coordination entre les différents acteurs internes et externes. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Analyser les problématiques techniques remontées du terrain
• Accompagner les équipes dans la résolution des incidents complexes
• Assurer le suivi et la coordination des dossiers techniques
• Participer à l'amélioration continue des méthodes et procédures
• Assurer l'interface avec les partenaires, fournisseurs et sous-traitants
• Contribuer à la capitalisation des retours d'expérience
• Participer à la montée en compétences des équipes
• Réaliser un reporting régulier de l'activité

Le poste est principalement sédentaire avec quelques déplacements ponctuels. Ce que nous vous proposons

• Un poste à forte dimension technique
• Un environnement stimulant et innovant
• Une entreprise à taille humaine en développement
• Des projets variés et à fort enjeu
• Une réelle autonomie dans vos missions
• Une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et la direction
• Statut cadre au forfait jour
• Rémunération : 43/45k€ bruts + avantages
• déplacements ponctuels à prévoir

Vous souhaitez en savoir davantage sur cette opportunité ? Adressez-nous votre candidature en toute confidentialité.

QUI ETES-VOUS?

De formation technique, vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement industriel , idéaement lié à la mobilité électrique, les véhicules industriels ou poids lourds sur des fonctions de maintenance, SAV ou support technique. Vous avez développé de solides compétences en :

• Diagnostic et résolution de problèmes techniques
• Coordination d'intervenants multiples
• Accompagnement et support technique
• Analyse et amélioration de processus

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation
• Votre capacité d'analyse
• Votre rigueur
• Votre esprit de service
• Votre pédagogie
• Votre aisance relationnelle