ASSISTANTE ADV H/F

A propos de Triangle Intérim Solutions RH CHARTRES ACR: A propos de Triangle Intérim Solutions RH CHARTRES

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

L'agence TRIANGLE INTERIM Solutions RH de Chartres recherche, pour le compte d'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes ADV à Mi-Temps. H/F 

Secteur : Services techniques / SAV / Interventions

Prise de poste : dès que possible suite départ en congé maternité. 

Horaires : du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 Votre mission: Nous recherchons une Assistante ADV H/F pour rejoindre une agence dynamique basée sur l'agglomération de Chartres. Rattachée à l'équipe interventions, vous serez l'interlocutrice privilégiée des clients, techniciens et fournisseurs sur l'ensemble du cycle administratif et commercial des interventions et devis.

Vos missions :

Interventions & devis : réception des appels, création des interventions, planification avec les techniciens, réalisation et suivi des devis
Commandes & stock : passage de commandes, gestion du stock, suivi et relance fournisseurs
Facturation : préparation des factures clients, relance en cas d'impayé, suivi des avoirs fournisseurs
SAV : gestion des demandes de SAV et suivi des dossiers
Contrats d'entretien : préparation des propositions, rédaction des rapports, suivi des visites
Administratif général : notes de frais, fiches d'heures des techniciens, archivage
Votre profil: Expérience en assistanat ADV, SAV et gestion administrative impérative
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
Bon relationnel client et travail en équipe avec les techniciens

Maîtrise des outils bureautiques (Excel) ; connaissance de LOGISAV, ZEENDOC et PIXID
Réactivité et autonomie dans le traitement des dossiers

Savoir-être :

Sens du service client — accueil téléphonique, suivi des dossiers, gestion des réclamations

Autonomie et prise d'initiative — gestion de bout en bout des dossiers (devis ? commande ? facturation)

Capacité à gérer les priorités — multiplicité des tâches et des interlocuteurs (clients, fournisseurs, techniciens)
Discrétion et fiabilité — suivi administratif sensible (facturation, litiges, contrats)
Bon relationnel et diplomatie — gestion des relances clients et des situations tendues (impayés, litiges)

Modalités :

Poste à mi-temps

Horaires : de 08h00 à 12h00 du lundi au vendredi

Rémunération : en fonction de vos compétences & expériences professionnelles

Tous nos postes sont ouverts, en égalité d'accès, aux personnes en situation de handicap.

Postulez et bâtissons ensemble votre prochaine étape professionnelle.

Envoyez votre CV à chartres-acr[a]triangle.fr ou déposer votre candidature à notre agence située au 67 rue du Grand Faubourg, 28000 Chartres- Tél : Voir le numéro de téléphone sur app.mytalentplug.com