Gestionnaire ADV Export H/F

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group . Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport .

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi ! 

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience . Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus. 

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel . En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres . 

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires .

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens . 

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F
Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.
RATTACHEMENT HI RARCHIQUE :
- Directeur/rice ADV, export et logistique

Gestion et suivi : commandes / SAV :
S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de :
- marchandise (produits finis)
- produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging)
Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations.
Facturation des commandes (Cegid & Excel) : pro forma, facture commerciale, packing list
Garantir l'expédition (documents export) et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique)
Suivi et gestion des SAV B2B dans le système (ZENDESK)

Gestion administrative & Service client :
Gestion administrative des documents export : Cites, carnet ATA, Certificat d'origine
Validation des factures fournisseurs (DHL EXPRESS)
Interface avec les clients B2B internationaux
Coordination des Touch bases mensuels

Coordination des différents acteurs internes et externes :
Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).
Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique...).

Diplômes requis :

Diplôme d'école de commerce : Spécialisations = vente, commerce international, logistique, export
Master en commerce international, logistique, ...
Bac 2/3 : Commerce international, Logistique, ADV

Durée d'expérience :
Le poste de gestionnaire ADV requiert généralement une première expérience en CDI, CDD ou sortie d'alternance/ Stage de fin d'études

Aptitudes professionnelles :
Rigueur et Organisation
Esprit d'analyse
Capacités d'adaptation
Capacité à prioriser
Qualités relationnelles
Esprit d'initiative
Force de proposition
Capacités rédactionnelles (français et anglais)
Travail d'équipe

Compétences techniques :
Excellente maîtrise du système CEGID (Y2)
Excellente maîtrise pack Microsoft (Excel : recherche V, TCD,)
Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Anglais courant (Lu, écrit & parlé)

Poste en CDI
Rémunération : fixe + variable
Télétravail : 1 jour par semaine

Contrat : CDI
Salaire : 35000 à 37000 EUR par an