Assistant.e Coordinateur Transport - Stage (H/F)

Mission: Qui sommes-nous ? Pionnier du e-commerce mobilier et décoration depuis 2006, Vente-unique.com s’est imposé comme une référence dans 16 pays grâce à son esprit visionnaire et son exigence de performance. Année après année, nous élargissons notre univers pour devenir un groupe en expansion continue dans l’’équipement de la maison :

• Avec la reprise de la marque Habitat en 2024, icône du design accessible,
• Avec notre marketplace, qui connecte des millions de produits à nos clients,
• Et avec nos solutions de fulfillment, qui garantissent une logistique rapide et fiable.

Derrière cette aventure, une équipe jeune, internationale et passionnée réunit tous les métiers en interne (IT, Marketing, achats, logistique, service client…). Cette organisation intégrée nous permet de rester agiles, innovants et performants. Chez Vente-unique.com, tu trouveras la solidité d’une entreprise cotée en bourse, allée à l’énergie d’un acteur e-commerce en pleine croissance. Notre mission : offrir du bonheur à tous les étages, en rendant le design et le confort accessibles à chacun. Descriptif du poste : Nous recherchons un.e Assistant.e Coordinateur.rice Transport Fulfillment en stage pour rejoindre notre équipe et participer au bon déroulement de nos opérations logistiques au quotidien. Au cœur de notre activité Fulfillment, tu feras le lien entre nos clients, nos prestataires logistiques (entrepôts, transporteurs, agences de livraison) et nos équipes internes. Ton objectif : garantir à nos clients Fulfillment un suivi logistique fiable et réactif, tout en contribuant à améliorer nos process et la performance de nos opérations. Tes principales missions seront les suivantes : 1) Accompagner nos clients Fulfillment au quotidien

• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons grâce aux différents outils de tracking.
• Répondre aux demandes de nos clients et leur apporter les informations nécessaires sur leurs expéditions.
• Identifier, suivre et contribuer à la résolution des anomalies et litiges de transport.
• Garantir un suivi clair et réactif jusqu’à la résolution des différentes demandes.

2) Coordonner nos opérations logistiques

• Faire le lien entre nos clients, nos transporteurs, nos entrepôts et nos équipes internes pour assurer la bonne circulation des informations.
• Suivre les problématiques opérationnelles avec nos différents prestataires et contribuer à leur résolution.
• Apporter également ton soutien aux équipes Vente-unique.com et Habitat sur des problématiques similaires.

3) Suivre et améliorer notre performance

• Suivre et analyser les KPI logistiques afin d’identifier les axes d’amélioration de la performance et de la qualité de service.
• Participer à l’amélioration continue de nos process Fulfillment.
• Identifier les irritants récurrents et contribuer à la mise en place de solutions concrètes.

4) Automatiser pour gagner en efficacité

• Participer à la mise en place d’automatisations permettant de simplifier et d’accélérer le traitement des demandes.
• Réfléchir avec l’équipe à de nouvelles façons d’optimiser nos outils et nos méthodes de travail.
• Contribuer à rendre nos opérations toujours plus fiables, fluides et efficaces.

TA TEAM : Deux stages sont à pourvoir au sein de notre équipe Transport Selon le périmètre que tu rejoindras, Gwendoline ou Romain, Responsables Transport sur leur scope respectif, sera ton/ta manager pour cette nouvelle aventure Tu travailleras au quotidien avec les équipes Transport, mais également avec nos clients Fulfillment, nos entrepôts, nos transporteurs et nos différents partenaires logistiques, dans un environnement où coordination, réactivité et esprit d’équipe sont essentiels. Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui t’écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ? Profil recherché: Profil recherché : Tu es étudiant.e de Bac +2 à Bac +5, avec une formation spécialisée en logistique, transport ou Supply Chain, et tu souhaites découvrir concrètement les enjeux du Transport dans un environnement e-commerce. Tu es à l’aise avec les outils informatiques et la data (Excel, Power BI, WMS…) et tu t’intéresses particulièrement aux nouvelles façons d’optimiser les opérations grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle. Nous avons besoin de quelqu’un qui matche avec nos valeurs : esprit d’équipe, convivialité, performance et satisfaction client ! On attend également de toi :

• De la rigueur et de l’organisation : tu sais suivre plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil.
• Un bon esprit analytique : tu aimes comprendre les données, identifier les problèmes et chercher des solutions.
• D’excellentes qualités rédactionnelles, avec une orthographe irréprochable.
• Un anglais courant, pour évoluer facilement dans notre environnement international.
• De la curiosité et un véritable intérêt pour les outils, l’automatisation et les nouvelles technologies.
• Du dynamisme et de la réactivité : en Transport, les imprévus font partie du quotidien !
• Un bon relationnel : tu seras en contact avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu’avec nos clients et partenaires.
• De la proactivité : tu ne te contentes pas d’identifier un problème, tu cherches aussi comment le résoudre.

Et bien sûr, on espère que tu as un fort attrait pour l’univers du e-commerce, de la logistique et de l’aménagement de la maison ! Le petit mot du Manager « Rejoins-nous si…

• Tu es positif.ve, curieux.se et tu aimes les challenges.
• Tu sais être autonome et prendre des initiatives, tout en restant à l’écoute des autres.
• Une question ? Tu préfères aller directement voir la bonne personne pour faire avancer le sujet rapidement
• Face à un problème, ton premier réflexe est de chercher une solution.
• Tu sais prendre du recul, écouter les retours et faire évoluer ton travail lorsque c’est nécessaire. »

Le processus de recrutement : Il se déroule généralement en 4 étapes :

1. Préqualification téléphonique
2. Un test de personnalité & logique en ligne
3. Entretien RH avec Nolane, Talent Acquisition Specialist
4. Entretien avec Gwendoline ou Romain, Responsable Transport de ton périmètre

Un échange davantage orienté métier pour approfondir les missions du stage et te projeter au sein de l’équipe. Conditions & Avantages :

• Type de contrat : Stage de 6 mois
• À pourvoir dès janvier 2027
• 1 jour de télétravail par semaine (dès la fin de tes 2 premiers mois)
• 3 jours d’absence autorisés rémunérés
• Rémunération selon grille
• Tickets restaurant : Carte Swile, pris en charge à 50% par l’entreprise
• Titres de transport : remboursement à hauteur de 50% par l’entreprise
• Dog friendly
• Localisation : Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus

Tu hésites encore ? Si on matche ensemble ️ Tu vas bénéficier de :

• De 3 belles terrasses aménagées, idéales pour les déjeuners au soleil et les pauses café.
• L'accès à la vente au personnel à prix réduit.
• De boissons chaudes à volonté : du bon café à grains & des thés / infusions.
• Une salle de sport, des flippers, un babyfoot et des compétitions de ping-pong.
• Des corbeilles de fruits bio.
• La journée de solidarité offerte !
• Des sessions sports organisées par notre CSE (à toi les cours de cardio fitness et le yoga ).
• Et surtout une expérience de travail qui deviendra inoubliable !

Vente-unique.com est un employeur garantissant l'égalité des chances, ce qui signifie que nous nous engageons à ne pas discriminer les employés en fonction de leurs origines, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou des informations génétiques. Si des aménagements raisonnables sont nécessaires pour le processus, n’hésitez pas à en discuter avec l'équipe recrutement.