Stagiaire Guest Relations
Stage
Paris Marriott Opera Ambassador Hotel
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous recrutons un(e) stagiaire Guest Relations ! Au sein de l'équipe, vous êtes le/la garant/e du bon déroulement du séjour de nos clients. Vos principales missions seront :
Nous recrutons un(e) stagiaire Guest Relations ! Au sein de l'équipe, vous êtes le/la garant/e du bon déroulement du séjour de nos clients. Vos principales missions seront :
- Organisation des arrivées VIP et toute prestation particulière.
- Réponse aux commentaires clients sur les différents sites et suivi de toute réclamation.
- Présence quotidienne au sein du lobby pour renseigner les clients.
- Soutien à la réception lors de forte affluence.
- Aptitude relationnelle
- Dynamisme
- Excellente présentation
- Sens commercial
- Vous suivez actuellement une formation en hôtellerie-restauration et avez une première expérience en réception.
- Vous parlez anglais couramment.
- La maîtrise du logiciel Opéra est un plus.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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