Technicien SAV Sédentaire (H/F)
34k € a 40k €/anTemps plein
R2H Recrutement
Au sein d'une PME en plein développement officiant dans le secteur des portes souples / industrielles, composée de 180 salariés et sous la responsabilité de la Directrice SAV, vos missions seront les suivantes :
- Intervenir à distance afin de réaliser des diagnostics et résoudre des pannes pour différents environnements (agroalimentaire, GMS, industries, …).
- Garantir la satisfaction clients en veillant à la bonne coordination des prestations SAV de l'analyse des besoins à la dernière étape du processus d'intervention.
- Définir les pièces nécessaires, réaliser les chiffrages et gérer les commandes pour garantir une intervention et un service rapides et efficaces.
- Accompagner nos partenaires distributeurs en leur apportant conseils, formation et soutien.
- Travailler conjointement avec les fonctions ADV rattachées au pôle SAV.
- CDI à 38h30 hebdomadaire rémunérées 38h + 3 jours de congés supplémentaires
- une rémunération sur 13 mois entre 34K et 36K€ annuel brut
- un accord de participation et d'intéressement
- des titres restaurant pris en charge à 60% par la société
- une mutuelle prise en charge à 90% par l'employeur pour la formule individuelle
- la possibilité de prendre jusqu'à 6 jours de télétravail par mois
L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
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