Alternance - Assistant(e) Manager en apprentissage H/F

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Manager en contrat d’apprentissage à Loos (59) .

Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou en BTS SAM (Support à l’Action Managériale) , des diplômes de niveau Bac+2 reconnus par l’État , et développez vos compétences directement au sein d’une entreprise spécialisée dans la restauration rapide .

Les + ENACO : profitez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d’une formation 100 % en ligne vous permettant de gagner progressivement en autonomie.

L’entreprise partenaire

Basée à Loos (59) , notre entreprise partenaire est un acteur reconnu du secteur de la restauration rapide .

Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement rythmé, stimulant et orienté vers la satisfaction client, la performance commerciale et le management d’équipe .

Développez vos compétences managériales au cœur de l’action !

Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Vous souhaitez progressivement prendre des responsabilités et découvrir toutes les facettes du management d’un point de vente ?

Cette alternance vous permettra de développer de véritables compétences opérationnelles et managériales tout en étant accompagné(e) par votre tuteur.

Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur :

Management & animation d’équipe

• Participer à l’animation et à la motivation de l’équipe au quotidien

• Accompagner les équipiers dans la réalisation de leurs missions

• Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs

• Veiller au respect des procédures et des standards de l’enseigne

• Favoriser une bonne communication et une dynamique positive au sein de l’équipe

• Participer à l’organisation et à la répartition des tâches

Expérience & satisfaction client

• Garantir un accueil chaleureux et professionnel

• Veiller à la qualité et à la rapidité du service

• Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients

• Être attentif(ve) aux besoins des clients et contribuer à la résolution des éventuelles difficultés

• Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de service

Développement commercial

• Participer au développement du chiffre d’affaires du point de vente

• Contribuer à la mise en œuvre des opérations commerciales

• Participer à la valorisation des produits et des offres promotionnelles

• Suivre les performances commerciales de l’activité

• Identifier des opportunités permettant d’améliorer l’expérience client et les résultats

Gestion & performance

• Participer au suivi des principaux indicateurs de performance

• Suivre le chiffre d’affaires, les ventes, les stocks et les pertes

• Participer à la gestion des approvisionnements et des stocks

• Contribuer à limiter les pertes et à optimiser les coûts

• Analyser les résultats avec votre tuteur et participer à la mise en place d’actions correctives

• Veiller au bon fonctionnement opérationnel du point de vente

Amélioration continue & prise d’initiative

• Être force de proposition pour améliorer l’organisation et la performance du point de vente

• Participer à l’amélioration des méthodes de travail

• Proposer des idées pour optimiser la satisfaction client et la dynamique d’équipe

• Développer progressivement votre autonomie et votre prise de responsabilités

• Vous impliquer activement dans votre apprentissage et votre montée en compétences

Votre profil

• Vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS SAM en alternance

• Vous avez le sens du commerce et du service client

• Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)

• Vous possédez un bon relationnel et savez communiquer avec différents interlocuteurs

• Vous avez envie de développer vos compétences en management et en gestion

• Vous appréciez les responsabilités et savez prendre des initiatives

• Vous êtes motivé(e) à apprendre et à progresser

Débutant(e) accepté(e) : nous recherchons avant tout une personnalité motivée, dynamique, impliquée et ayant envie d’évoluer vers des fonctions managériales !

Modalités de l’alternance

• Lieu : Loos (59)

• Contrat : Contrat d’apprentissage

• Date de début : Poste à pourvoir dès que possible

• Formation : BTS MCO ou BTS SAM 100 % en ligne avec ENACO

• Niveau : Bac+2 – diplômes reconnus par l’État

• Rémunération : Selon les règles et le barème légal de l’alternance

• Rythme : Rythme d’alternance adapté aux besoins des étudiants et de l’entreprise

• Formation : 100 % à distance avec ENACO

Aucun frais d’entrée n’est à prévoir par le candidat.

Les avantages

• Un accompagnement sur mesure par un tuteur expérimenté

• Des missions variées et responsabilisantes dès le début de l’alternance

• Une véritable immersion dans le management opérationnel

• Une montée en compétences progressive en gestion, commerce et management

• De l’autonomie et des responsabilités au fur et à mesure de votre évolution

• La possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise à l’issue de votre alternance

Pourquoi choisir ENACO ?

Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain grâce à une pédagogie 100 % digitale, flexible et personnalisée . Vous profitez de multiples avantages :

• Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés

• Accès 24/7 à un campus numérique intuitif

• Communauté de +45 000 étudiants

• Réseau actif de +500 entreprises partenaires

Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif.

Vous souhaitez développer vos compétences en management tout en évoluant au cœur d’un environnement dynamique ? Rejoignez une équipe qui vous permettra de prendre progressivement des responsabilités et de construire une véritable expérience managériale !

Postulez dès maintenant !

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