Chargé de Clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! 

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission

Chargé de relation client (H/F) du 20/08 au 05/09 minimum à Joué les Tours

Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez une entreprise engagée dans la mobilité durable !

Votre mission

Au sein d'une équipe encadrée par un chef d'équipe sur ce centre d'appels, vous êtes au c ur de la relation client. Votre objectif : offrir une expérience client de qualité et fidéliser les usagers, quel que soit le canal (téléphone, mail, chat...).

Vos principales activités

• Répondre aux demandes clients (informations, assistance, réclamations...)
• Gérer les appels entrants et sortants
• Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des outils
• Traiter des demandes administratives en back-office
• Garantir un service de qualité et respecter les procédures

Votre profil

Votre profil

• Bac à Bac +2 (relation client, commerce ou équivalent)
• Une première expérience en relation client est un plus
• l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Sens du service, réactivité et esprit d'équipe
• Curiosité et capacité à proposer des idées

Les conditions

• Contrats : du 20/08 au 05/09/2026 minimum
• Contrats à temps partiel 30h/semaine
• Horaires : du lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé), sur une amplitude de 6h à 20h
• Rémunération : 1 847,76 euros brut mensuel

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !