RESPONSABLE D'AGENCE PROPRETÉ - Départements 40 et 64 (H/F)

À propos de nous Mon client, acteur majeur dans les services aux entreprises, recherche un Responsable d'Agence (H/F) pour piloter son activité sur les départements des Landes (40) et des Pyrénées-Atlantiques (64). Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 5 M€, une équipe de près de 300 collaborateurs et un portefeuille de 150 clients, ce poste stratégique vous permettra de jouer un rôle clé dans le développement commercial, la gestion opérationnelle et la rentabilité de l'agence. Son ADN :

• Un secteur dynamique : Services aux entreprises avec une forte dimension régionale.
• Une approche client : Satisfaction, fidélisation et développement commercial au cœur de la stratégie.
• Une culture de performance : Pilotage financier, management d'équipe et respect des engagements QSE.

Mission En tant que Responsable d'Agence (H/F), vous serez en charge de : Piloter l'activité opérationnelle :

• Coordonner les différentes activités sur votre secteur en lien avec les services supports (administratif, RH, commerce).
• Déployer les projets stratégiques de l'entreprise et veiller à leur bonne mise en œuvre.
• Garantir les résultats, les livrables et la rentabilité en mettant en place des plans d'actions et d'améliorations.
• Respecter les règles d'hygiène, qualité, sécurité et environnement et veiller à leur communication auprès des équipes.

Piloter la relation clients :

• Assurer la satisfaction des clients, entretenir leur confiance et fidéliser le portefeuille.
• Participer à la négociation des nouveaux contrats ou des renouvellements avec les équipes commerciales.
• Proposer des solutions adaptées et prendre des décisions financières.

Gérer la performance financière :

• Piloter la rentabilité de l'agence, définir les budgets et analyser les performances financières.
• Assurer le suivi des investissements et gérer les ressources matérielles et financières dans le respect du budget.
• Réaliser le reporting financier et opérationnel auprès de la hiérarchie.

Manager les équipes :

• Évaluer et développer les compétences au sein de votre équipe.
• Recruter, intégrer et former les collaborateurs pour assurer une performance optimale.
• Assurer la communication interne, veiller au respect de la culture du groupe et des règles internes.

Atouts du poste :

• Impact direct : Votre travail influencera la performance globale de l'agence.
• Diversité des missions : Stratégie, gestion financière, management et relation client.
• Autonomie : Gestion complète de votre périmètre avec le soutien des services centraux.

Profil Mon client recherche un Responsable d'Agence (H/F) expérimenté dont voici les principales qualités : Expérience :

• Expérience confirmée en management opérationnel (idéalement dans les services aux entreprises, la propreté, l'intérim ou la restauration).
• Connaissance des enjeux financiers : Pilotage budgétaire, analyse de rentabilité, reporting.

Compétences clés :

• Management d'équipe : Capacité à fédérer, évaluer et développer les collaborateurs.
• Négociation commerciale : Expérience dans la conclusion de contrats et la fidélisation client.
• Gestion de projet : Déploiement de projets stratégiques et coordination des services supports.

Qualités personnelles :

• Leadership et sens des responsabilités.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Rigueur et capacité à résoudre les problèmes.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Contrat : CDI – Statut cadre
• Lieu d'activité : Agence située à Hagetmau (40)
• Secteur de l'agence : Pays de l'Adour (40 & 64) – Déplacements fréquents sur le secteur.
• Rémunération : Salaire fixe : 58 K€ brut annuel (sur 13 mois) + Variable : 20% (selon performance).

• Avantages :

• Véhicule de fonction + pack mobilité (Smartphone & PC)
• Tickets restaurant.
• CE, mutuelle

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? C'est le moment d'envoyer votre candidature pour ne pas passer à côté de cette belle occasion professionnelle !