CDD Sept-Oct - Conseiller de vente GLACÉ ! H/F
2 151.05 €GROUPE CYRIL LIGNAC
Le conseiller de vente joue un rôle clé dans l'expérience client. Véritable ambassadeur, il/elle incarne l'image du Groupe, met en valeur les créations, valorise le travail de nos chefs et l'artisanat. Il/elle s'attache à offrir un accueil chaleureux, personnalisé et un service soigné. Sous la responsabilité du Responsable de Boutique, vous aurez pour missions principales : Accueil et conseil :
- Accueillir chaque client avec élégance, courtoisie et bienveillance, selon les exigences du Groupe.
- Faire remonter les éventuels litiges et axes d'amélioration à la direction.
- Identifier les besoins et préférences des clients pour proposer les produits les plus adaptés.
- Connaître parfaitement nos produits et leur composition afin de conseiller au mieux notre clientèle.
- Réaliser les ventes dans le respect des consignes.
- Assurer les opérations d'encaissement avec rigueur.
- Répondre et gérer les demandes spéciales de nos clients (commandes sur mesure etc.)
- Disposer les produits en vitrine de manière précise et soignée, en respectant le plan merch.
- Participer à la mise en place et au réassort régulier de la boutique.
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) avec rigueur.
- Maintenir la boutique et son extérieur propres, accueillants et ordonnés en permanence.
- Participer à la réception des livraisons (déchargement, comptage, rangement).
CE QUE VOUS NOUS OFFRONS :
- Tickets Restaurant
- Remise de 20% dans toutes nos pâtisseries
- Un environnement de travail stimulant et agréable
- Une équipe dynamique et bienveillante
- La perspective d'évoluer dans un groupe à dimension internationale.
CE QUE VOUS POUVEZ NOUS APPORTER :
Savoir-faire :- Maîtrise des techniques de vente, et de conseil client.
- Maîtrise des outils de caisse.
- Présentation irréprochable.
- Sens du service et du détail.
- Excellente élocution et aisance relationnelle.
- Ponctualité, fiabilité et discrétion.
- Très bon esprit d'équipe.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 28 jours
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