TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE SECTEUR RETAIL H/F
22.5k €/anRandstad professional
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique secteur retail H/F Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿;
Qualifier la demande suivant la nomenclature¿
Traiter l'incident suivant les procédures¿;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿;
Assurer le suivi des dossiers.Qualifications
Expérience sur les métiers du support technique
Connaissance de l'environnement retail indispensable
Localisation: métropole Lilloise
L'offre d'emploi a été publiée il y a 20 heures
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