Technicien SAV (H/F)

Présentation de l'entreprise

Fondée en 2016 dans le but de répondre aux enjeux écologiques et réduire notre impact sur la planète, nous avons décidé de nous investir de manière durable en nous appuyant sur l’essentiel, du matériel haut de gamme et sur un service d’exception personnalisé.

Notre métier est d'accompagner nos clients vers l'avenir avec des systèmes innovants durables et rentables.

Austral Energie, c’est la marque privilégiée au service des communautés, socialement responsable pour une vie quotidienne meilleure. Nous avons pour objectif d’offrir de la valeur ajoutée à nos clients à travers des produits exceptionnels et un service inégalé. A l’écoute de nos clients, nous construisons des projets et développons des relations durables avec eux.

Nous valorisons nos collaborateurs et nous nous engageons à les soutenir dans leur développement personnel. Chez Austral, nous sommes convaincus que les énergies renouvelables représentent l'avenir de la consommation énergétique et nous encourageons les communautés à œuvrer pour le développement durable.

4 valeurs qui résument Austral Energie :

L’éthique

Créer des relations durables basées sur le respect et la transparence.

L’excellence

Offrir des produits haut de gamme et un service d’exception.

La responsabilisation

Favoriser l’initiative des collaborateurs et encourager leur développement.

L'engagement

Agir positivement sur le climat. Vous garantir performance et haut rendement.

Notre vision est de devenir le leader des solutions énergétiques haut de gamme et respectueuses de l'environnement dans les territoires où nous sommes implantés. Nous aspirons à créer un monde où l'énergie renouvelable est la norme, et où notre expertise et notre engagement inspirent d'autres entreprises à adopter des pratiques durables. Nous croyons fermement en un avenir où chaque action compte et où chaque énergie propre générée nous rapproche de la préservation de notre planète.

Grâce à ce positionnement novateur, notre groupe a connu une croissance rapide au cours des dernières années.

En 2021, nous étions une agence avec seulement une dizaine de collaborateurs à la Réunion.

Aujourd'hui, Austral Énergie est représentée par plus de 300 professionnels , à la Réunion, dans les DOM TOM, et également sur l'île Maurice, en France Métropolitaine.

Présentation du poste

Rattaché(e) au Service Technique, vous intervenez au sein du Service Après-Vente pour assurer la maintenance, le diagnostic et la résolution des problématiques techniques liées aux installations photovoltaïques.

Vos missions incluent notamment :

• Identifier et analyser les causes des dysfonctionnements techniques sur les installations solaires (onduleurs, câblages, production, systèmes de supervision, etc.)

• Réaliser les interventions correctives sur site ou à distance

• Assurer un reporting rigoureux des interventions et des actions menées

• Garantir la conformité et la qualité des réparations effectuées

• Contribuer à l’amélioration continue des procédures de maintenance et de suivi client

• Accompagner ponctuellement les équipes terrain dans la montée en compétence technique

Le poste est à pourvoir sur l'île de la Réunion, à Saint Pierre (Réunion).

• La fiabilité et la précision dans les interventions

• L’esprit d’équipe et le partage de connaissances

• L’envie d’évoluer dans un environnement technique exigeant

• La capacité à représenter positivement la société auprès de nos clients
  

• Un environnement de travail structuré et exigeant, au sein d’une équipe technique reconnue pour son expertise

• Des formations régulières sur les technologies photovoltaïques et de monitoring

• Une entreprise solide, tournée vers l’innovation et la performance durable

Profil recherché

• Électricien confirmé ou électricien de formation , avec une réelle appétence pour le photovoltaïque

• Solides bases en électricité courant fort / courant faible

• Esprit d’analyse, rigueur et autonomie dans la résolution de pannes complexes

• Capacité à s’adapter à de nouveaux outils et environnements techniques

• Habilitations électriques (B2V, BR) et travail en hauteur appréciés

• Permis B obligatoire pour vos déplacements chez les clients.