agent d'accueil service proximité

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui ( Art. L332-13 du code général de la fonction publique )
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

L’agent de proximité est en charge d'accueillir le public, de l’informer et l’orienter.
Il/ elle est l’interface entre la demande de l’usager et la collectivité.
Il/ elle réalise ses missions avec une certaine polyvalence, dans le respect des différents aspects règlementaires et évolue au sein d’une équipe.

Lieu de travail : Mairie déléguées d’Orée-d’Anjou Pôle 3 (Saint-Laurent-des-Autels / Landemont / Saint-Christophe-La-Couperie / Saint-Sauveur-de-Landemont)
Type de contrat : CDD du 21/09/2026 au 08/05/2027 - Remplacement temporaire d’un agent
Date limite de candidature : 11/09/2026
Temps de travail : 35/35ème
Grade : Adjoint administratif territorial

Missions / conditions d'exercice

Sous l’autorité du Responsable de la proximité, vos missions seront notamment les suivantes :

- Accueillir, renseigner et orienter le public vers le service ou l’organisme compétent
- Gérer les formalités administratives courantes
- Gérer et traiter les demandes relatives :
o à l’état-civil
o au funéraire
o aux élections
o au recensement citoyen, locations de salles, inscription aux écoles

- Réaliser des tâches de secrétariat
- Identifier et orienter des demandes d’aides sociales
- Gérer et traiter les réclamations (voisinage, animaux errants…)
- Réaliser l’affichage règlementaire et participer à la communication sur la commune, en lien avec le service communication
- Participer à la mise en œuvre des événements et actions portées par l’équipe municipale, selon les consignes données par la hiérarchie
- Gérer les agendas des rendez-vous des « élus »

Profils recherchés

- Expérience similaire et connaissance de l’état civil fortement souhaitée sur un poste similaire, à défaut, engagement significatif dans l’acquisition des savoir-faire.
- Connaître et respecter les procédures administratives
- Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- Aisance informatique
- Maîtriser les techniques d’expression orales et écrites
- Maîtriser les techniques rédactionnelles
- Savoir gérer les priorités
- Analyser et traiter les demandes
- Capacité d’adaptation au changement de lieu de travail au cours de la semaine
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Avoir le goût du contact humain
- Faire preuve de discrétion et de neutralité absolue
- Respect des principes de laïcité

Contraintes du poste :
- Changement de lieu de travail dans la semaine
- Travail le samedi en alternance
- Nécessité d’un permis de conduire et d’un véhicule