Ecoutant social - 1790 H/F
Le poste
La mission :
Le SIAO 67 (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) coordonne la veille sociale (115, maraudes, hébergements d?urgence), oriente les ménages vers des solutions de logement adaptées, gère l?hébergement d?urgence à l?hôtel et analyse les besoins en hébergement et logement sur le territoire.
Nous recrutons 1 écoutant social du 115 de jour F/H en CDD temps plein pour un remplacement de 15 jours minimum. Votre quotidien à nos côtés : Vous aurait notamment pour mission : - De répondre aux personnes en demande de mise à l?abri et de les orienter- De faire le lien avec les structures d?hébergement d?urgence Vous travaillerez en équipe du lundi au dimanche, en roulement (de 7h30 à 17h15 ou bien 13h15 à 22h ), avec des jours de repos. Travail d?écoute et de gestion administrative de l?activité. Liens avec les partenaires de la veille sociale (maraudes etc.). Les avantages à nous rejoindre : - 18 congés trimestriels supplémentaires par an
- CSE ? sorties, réduction, cartes cadeaux/vacances
- Indemnité kilométrique vélo jusqu?à 400? par an
- Convention 66
- Des perspectives d?évolution et de mobilité interne
- Reprise en totalité de l?ancienneté
- Prime SEGUR (238? bruts mensuels)
- Diversité de formations proposées
Le profil :
Compétences attendues :
Maitrise des outils informatiques (notamment Excel et parler une langue étrangère
Aimer le contact ; être curieux et volontaire ; savoir prendre du recul.
Expérience souhaitée : 1 an en centre d?appel téléphonique
L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
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