Responsable Assistance Technique Client - F/H

24k € a 30k €/anEstimé
Temps plein

THALES

QUI SOMMES-NOUS ?

Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages
  • Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
  • Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d'entreprise,…)
  • La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
  • Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d'ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,… )
  • Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
  • Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les activités systèmes d'armes et radars. Situé à la périphérie d'Orléans, ce site est également l'un des centres de développement et d'intégration de nouveaux systèmes.

QUI ETES-VOUS ?

Vous possédez une expérience significative dans le domaine de la maintenance industrielle avec des compétences solides en électronique et en électricité Vous avez une formation DUT/BTS ou ingénieur en maintenance industrielle ou génie industriel. Vous avez une expérience d'analyse, d'expertise et de maintenance sur des systèmes avec idéalement des déplacements sur sites clients. Vous avez des qualités rédactionnelles de rapports d'interventions et de rapports d'expertises. Idéalement, vous avez des connaissances en mécanique (compréhensions de plans, procédures, interventions). Vous êtes reconnu pour votre sens du contact et votre sens du service. Grâce à un travail d'équipe, vous avez envie d'acquérir de nouvelles compétences sur des technologies de pointe. Le travail collaboratif est indispensable pour vous. Le poste est basé à Fleury les Aubrais (Proche d'Orléans 45) avec des déplacements fréquents en France (déplacements du lundi au vendredi / 2 à 3 semaines / mois).

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Le Responsable Assistance Technique Clients, est en charge du soutien technique sur les équipements des radars et systèmes de lutte anti drone sur les différents sites Client en France. Vos compétences de technicien de maintenance Produit et Infrastructures vous permettent d'identifier les dysfonctionnements et de proposer des solutions techniques et de réaliser les différentes activités suivantes :
  • Vous assurez les différentes maintenances sur différents équipements des radars dont principalement les matériels électriques, climatisation, groupes électrogènes et partie incendie ;
  • Vous analysez les dysfonctionnements, fournissez un diagnostic et coordonnez les maintenances correctives ;
  • Vous accompagnez les sous-traitants sur les différents sites pour des maintenances ou des expertises (système incendie, climatisation, contrôle d'accès, surveillance vidéo, onduleur, …) ;
  • Vous apportez vos conseils techniques aux clients et pouvez être amené à dispenser ou participer aux formations des personnels client ;
  • Vous rédigez les compte-rendu d'intervention et vous assurez de la traçabilité des points techniques identifiés pour en assurer le traitement ;
  • Vous assurez un reporting régulier vers les donneurs d'ordres et également aux clients utilisateurs ;
  • Vous réalisez le support au Client au travers du traitement des questions techniques et la capitalisation des évènements du parc installé.
Cette opportunité vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre. Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Description du profil : Voir la description du poste. Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
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