Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de Covéa, dansle cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Orléans. Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres et services. Vosmissions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client Et concrètement ? • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (contacts téléphoniques), • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins : identification, détection et analyse des besoins des clients, • Vous répondez à leurs demandes de devis et aux mails (interface client), • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ? • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, • Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration, • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie), Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels