Adjoint chef de centre auto (H/F)

A propos de ACTUAL NUM BAIE MAHAULT: Notre client, acteur spécialisé dans le commerce de détail d'équipements automobiles, s'appuie sur l'expertise du groupe Actual, fort de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, pour renforcer ses équipes avec 3550 collaborateurs engagés à ses côtés.
Votre mission: Rejoignez une équipe dynamique en Guadeloupe ! Actual recherche un Adjoint Chef de Centre Auto (h/f).
Vos missions principales :
Vous assurez l'organisation et le suivi quotidien de l'activité de l'atelier tout en encadrant et accompagnant vos collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : de l'accueil au conseil, en passant par la gestion des devis, des ordres de réparation et de la facturation. Vous participez activement aux interventions techniques telles que le montage, l'équilibrage, la géométrie des pneumatiques, ainsi que les prestations de vidange, freinage et batteries. Enfin, vous veillez à la bonne gestion des stocks et au strict respect des règles de sécurité.
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience solide en centre auto ou en atelier et avez déjà exercé une première mission d'encadrement. Reconnu pour votre leadership, votre rigueur et votre sens commercial, vous maîtrisez les outils informatiques. Le permis B est obligatoire pour ce poste.
Conditions du poste :
Vous travaillerez du lundi au vendredi, avec une possibilité d'activité le samedi matin selon le planning. Le secteur géographique couvre Baie-Mahault et ses environs, avec des déplacements possibles sur l'ensemble de la Guadeloupe selon les besoins.
Votre profil: Pour occuper le poste d'Adjoint chef de centre auto, nous recherchons une personne dotée d'un fort sens du service client et d'une réelle capacité à accompagner une équipe au quotidien. Une expérience préalable en gestion d'équipe dans le secteur de l'automobile ou de la maintenance est fortement appréciée pour garantir le bon fonctionnement du centre.
Le candidat idéal maîtrise les techniques de vente et de conseil, tout en assurant une gestion rigoureuse des indicateurs de performance et du planning des interventions. Vous possédez idéalement un diplôme de niveau Bac+2 en gestion ou mécanique automobile, complété par une aisance relationnelle et un leadership naturel qui vous permettront de motiver vos collaborateurs vers l'excellence opérationnelle.
Votre rigueur organisationnelle et votre autonomie seront des atouts déterminants pour piloter les flux d'activité et assurer la satisfaction durable de notre clientèle.