Assistant administration des ventes (ADV) /Coordinateur Clients (H/F)

Hélène Chauchon, Cabinet de recrutement Bourgogne Sud, recrute pour le compte de son client, un Coordinateur Clients (H/F) en CDD de 12 mois à Dijon.

Vous maîtrisez la gestion de la relation client de la commande à la livraison ? Vous avez des compétences en coordination avec différents services interne ? Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement exigeant, tout en assurant le respect des délais et la satisfaction des clients ? Ce rôle s'inscrit au cœur des opérations et des flux, avec une forte dimension relation clients, coordination interne et pilotage de dossiers complexes, dans un environnement structuré et exigeant.

Vos missions :

? Être l'interlocuteur central des clients sur l'ensemble du cycle de la commande
? Coordonner les demandes clients avec les équipes internes (production, supply chain, qualité, logistique?)
? Contribuer à la fiabilité des prévisions, au respect des engagements et à la satisfaction client
? Gérer des sujets variés nécessitant rigueur, sens du service et capacité d'analyse, dans un contexte industriel international
Il s'agit d'un poste offrant une vision globale de la chaîne de valeur, avec de réelles interactions transverses et une forte autonomie. Votre formation et votre expérience de plus de 5 ans sur un poste similaire vous permettent d'évoluer avec aisance dans un environnement exigeant, en conciliant sens du service client, gestion des priorités, autonomie et travail d'équipe. Votre maîtrise de l'anglais, du Pack Office (notamment Excel) et de SAP constitue un véritable atout pour réussir dans cette fonction.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.