TECHNICIEN CENTRE DE SERVICES - REF 861 - F/H
Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
DIRECTION SYSTEMES D'INFORMATION ET INNOVATION NUMERIQUE
Pôle opérationnel
Service centre de services
Cadre d'emplois des techniciens territoriaux
Missions / conditions d'exercice
La DSI'IN assure la gestion des systèmes d'information mutualisés de la communauté urbaine et de plusieurs communes conventionnées, dont la ville du Havre.
Le centre de services est le point de contact unique entre les agents des collectivités et la DSI'IN.
Diagnostiquer, qualifier, affecter et suivre les tickets
Garantir la qualité de service avec le contrôle des SLA (Service Level Agreement)
Escalader au niveau 2 puis au responsable hiérarchique si nécessaire
Gérer la communication entrante et sortante avec les agents Assurer le plus rapidement possible un retour à la production des agents :
Vérifier les solutions possibles dans la base de connaissance des erreurs connues
Intervenir pour mettre en place des solutions de contournement (en proximité ou à distance)
Valider les procédures et supports en lien avec les techniciens support niveau 2 (gestion des erreurs connues)
Actualiser ses connaissances pour rester performant / veille technologique Lieu, jours et horaires de travail
108 boulevard de Strasbourg au Havre
36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT
Flex office - télétravail possible
Contraintes horaires : 8h/16h ou 9h/17h - Astreintes
Profils recherchés
Compétences requises
De formation BAC à BAC+2 en informatique
Connaissances générales sur les applications des collectivités : Windows 10, Suite Office, Adobe, ...
Connaissances sur les techniques d'installation et de maintenance des équipements des collectivités : PC, smartphones, tablettes, copieurs, imprimantes, switch ...
Notions sur la sécurité informatique
Capacité à établir un premier niveau de diagnostic sur les tickets
Aptitude à interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge et à s'adapter aux différents niveaux de compétences des interlocuteurs
Sens du service aux utilisateurs et du travail en équipe
Capacité à tenir compte des priorités et gérer des urgences, à appliquer des procédures
Capacité à valoriser l'image de la DSI'IN
Bon relationnel, aisance à l'oral, pédagogie
Réactivité
Rigueur, méthodologie
Curiosité technique
Permis B
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Grade(s) recherché(s) Technicien... ...ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions... ...TECHNICIEN EN REGULATION DU TRAFIC - REF 101034 - F/H Missions / conditions... ...jours et horaires de travail Centre technique des Moteaux 74 rue...SuggéréContratTemps pleinContractuelDu lundi au vendredi
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du Nettoyage industriel, un mécanicien PL en centre de maintenance au Havre (76600) en contrat intérimaire longue mission. - Maintenance préventive et curative des poids lourds -...SuggéréCDIContratCDDIntérimHeures supplémentaires
12.31 €/heure
...Norman Recrutement Le Havre recrute un Technicien de Maintenance (H/F) pour une mission d'intérim... ...portuaire. Vos missions Au sein du service maintenance, vous serez en charge de :... ...(ve) et appréciez le travail en équipe. Réf: b1accdae-af75-4ef9-8b30-cf457e6ddc93...SuggéréTemps pleinIntérim2 157.66 €
...fidélité client. Vous évoluerez ainsi dans un environnement riche, au service de plusieurs marques iconiques aux identités complémentaires. C’... ...Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations Réf: 0c2dce74-9e33-46ec-8a59-e992dc44cf27...SuggéréCDITemps pleinDu lundi au vendredi12.31 €/heure
...(e), rigoureux(se) et investi(e) Vous faites preuve de curiosité et de professionnalisme Permis B + véhicule obligatoire Conditions : Durée hebdomadaire : 39h/semaine (du lundi au vendredi) Mission longue durée Réf: c8955a14-ae29-430c-9c1b-145082be6086...SuggéréTemps pleinIntérimDu lundi au vendredi20k € a 22k €/an
...des véhicules ; - Signaler toute anomalie, avarie ou élément manquant ; - Acheminer les véhicules selon les flux définis par le centre, dans le respect des modes opératoires, des normes d'exploitation communes (NEC) et du règlement intérieur ; - Effectuer les...CDICDDIntérim12.31 €/heure
...tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ? Votre mission: Nous recrutons pour l'un de nos clients basé sur Le Havre ou SANDOUVILLE (76),...CDICDDIntérim25k € a 35k €/an
...forte croissance Opportunités d'évolution Votre mission: Technicien de maintenance (H/F) - Le Havre 76600 Rejoignez un acteur majeur... ...les pannes et intervenir rapidement pour assurer la remise en service Intervenir sur des systèmes électriques, mécaniques,...CDI30k € a 35k €/an
...CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... .... Votre mission: Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Technicien de Maintenance H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de cette...Travail temporaireCDICDDHeures supplémentaires2 000 € a 2 900 €
...développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la maintenance industrielle, un technicien de maintenance expérimenté à Gonfreville-l’Orcher – 76700. Le poste à pourvoir est en CDI pour 37 heures par semaine, avec un salaire...CDIContratCRIT INTERIM
Gonfreville-l'Orcher, Seine-Maritimeil y a 9 jours- 1 900 € a 2 400 €Estimé...CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... .... Votre mission: Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Technicien de maintenance H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce site...Travail temporaireCDICDDEn remplacement
12.5 €/heure
...descriptif du poste Pourquoi ne pas envisager le poste de Technicien de maintenance (F/H) pour relever de nouveaux défis ? Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé(e) d'assurer la maintenance des équipements de production dans le secteur automobile...ContratIntérim21k €/an
...courantes... - Contrôler les équipements et diagnostiquer les pannes - Coordonner son intervention avec d'autres corps de métier et services - Organiser le chantier afin de limiter les nuisances ; informer les usagers. - Déménagements, manutention, Mise en place tableaux...En remplacement30k € a 40k €/an
...AUTOMATISÉES (CARROUSELS). Votre profil: Issu(e) d'une formation en maintenance industrielle, vous êtes avant tout un(e) TECHNICIEN(NE) DE TERRAIN. COMPÉTENCES TECHNIQUES : * Maintenance industrielle polyvalente * Bonnes compétences en : * mécanique...CDICDD- 2 100 € a 2 600 €Estimé...Le poste de Technicien de maintenance (H/F) Technicien de maintenance (H/F) - Le Havre 76600 Rejoignez un acteur majeur de la logistique... ...les pannes et intervenir rapidement pour assurer la remise en service Intervenir sur des systèmes électriques, mécaniques,...CDICDD
25k € a 35k €/an
...entreprise spécialisée dans la maintenance multitechnique et les services aux bâtiments pour des clients professionnels. Créée en 1999... ...: Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre Technicien de Maintenance itinérant (H/F) sur la région Normandie.Un rôle...CDIPetit boulot30k € a 40k €/an
...sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Notre équipe d'experts spécialisés en Industrie recrute un technicien de maintenance gros tonnage F/H en CDI, au Havre, pour un concessionnaire de la...CDICDDAlternanceStageEn remplacementContractuelFreelance35k €/an
...Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, opérateur portuaire, un Technicien de maintenance H/F pour une embauche en CDI au Havre. Le poste : Sous la responsabilité du Chef de Quart Maintenance. Vous effectuez les...CDILe Havreil y a 24 jours14.86 €/heure
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour notre Client un(e) Technicien(ne) en Automatisme (f/h). Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Mon client incarne des valeurs humaines fortes et offre des défis excitants dans une organisation à taille...ContratIntérimRandstad
Le Havreil y a 1 jour- Détails de l'offre Famille de métiers Architecture, bâtiment et logistique Maintenance des bâtiments tous corps d'état ...ContratTemps pleinContractuelTélétravail
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...client, acteur industriel à forte valeur environnementale, un Technicien de Maintenance (h/f) en CDI. Le poste de Technicien de... ...sont les suivantes : Assurer la préparation et la mise en service des machines, Diagnostiquer les origines des pannes, Assurer...CDI
le CabRH
Le Havreil y a 4 jours - 2 000 € a 2 400 €Estimé...électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de... ...recherchons actuellement un.e : Technicien.ne de maintenance de pompe à chaleur (PAC... ...être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de...CDIContratEn remplacementContractuel
30k €/an
Entreprise : Le CabRH , cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, recrute pour son client, industrie spécialisée dans la maintenance industrielle, un Mécanicien machines tournantes H/F pour une embauche en CDI au Havre. Détails du...CDILe Havreil y a 19 jours12.31 € a 13.5 €/heure
...Description du poste Votre agence Start People d'Harfleur recherche pour l'un d ses clients un(e) Technicien de maintenance sur engins de levage H/F. Vos missions : Au sein d'une équipe de 6 techniciens pluridisciplinaires, vous assurez la maintenance et la réparation...Intérim26k € a 37k €/an
...intégration personnalisé, grâce notamment à notre centre de formation interne. Période de tutorat... ...de demain ! Nous recrutons un Technicien de Réparation Ascenseurs (F/H) pour... ...de l'ascenseur, réglant et remettant en service les appareils. - De garantir la qualité...CDITemps plein- 2 200 € a 2 700 €EstiméDescription du poste – Le poste de MECANICIEN AUTOMOBILE (H/F) Vos missions principales ??? Effectuer des interventions de maintenance courante et de réparations rapides tout en respectant les exigences, la check list et l’ordre de réparation, Identifier les...CDI
SUPPLAY LE HAVRE
Le Havreil y a 4 jours - 1 800 € a 2 200 €Estimé...rejoindre la concession NISSAN au Havre ! Mettez votre passion au centre de votre activité professionnelle en intervenant sur une gamme... ...Rejoignez-nous ! Notre objectif ? Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail...CDI
13 € a 19 €/heure
...Profil recherché Fort d'une expérience réussie dans la mécanique automobile, familiarisé tant avec la mécanique lourde que le service rapide, vous êtes autonome, vous aimez le travail varié et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une structure à taille humaine....Travail temporaireCDIContratCDDTemps pleinIntérim30k € a 35k €/an
...technique et des installations CVC, dans le recrutement de son futur Technicien de Maintenance CVC - Spécialité Froid H/F. Votre futur... ...humaine, orientée terrain, où la technicité et la qualité de service sont au coeur des priorités. Vos missions : Rattaché(e) au...CDI30k € a 35k €/an
...Le poste de Technicien de Maintenance CVC - Spécialité Froid (H/F) Je suis Sara Ben Ammar, consultante en recrutement spécialisée sur... ...humaine, orientée terrain, où la technicité et la qualité de service sont au coeur des priorités. Vos missions : Rattaché(e)...CDI
