Groupement & rachat de crédits à la consommation en alternance H/F

A propos de PIGIER: Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX. Votre mission: Au sein de l'entreprise, vous contribuez à l'accompagnement des clients dans leurs démarches de financement et de regroupement de crédits. Vous intervenez à la fois sur la relation client, l'analyse des besoins et le suivi administratif et commercial des dossiers, dans le respect des procédures internes et des exigences de qualité attendues.

Missions principales

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes.
- Analyser les besoins ainsi que la situation financière des clients afin de proposer un accompagnement adapté.
- Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
- Assurer le suivi des dossiers de financement tout au long de leur traitement.
- Accompagner les clients dans leurs démarches de regroupement de crédits.
- Contribuer au développement commercial de l'entreprise.
- Garantir le suivi administratif et commercial des dossiers confiés. Votre profil: Profil recherché

Une expérience dans le secteur bancaire est obligatoire.

Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants :

- Préparer un Bachelor Commerce en alternance
- Justifier d'une expérience professionnelle dans le secteur bancaire
- Être à l'aise avec la relation client et les échanges téléphoniques
- Faire preuve d'un excellent sens du conseil et du service
- Être dynamique, rigoureuse et organisée
- Manifester un intérêt pour les domaines de la finance, du crédit et du commerce
- Maîtriser les outils informatiques