Responsable de secteur - région Sud Est

Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d’animer l’activité sur plusieurs canaux de vente sur plusieurs départements de la région Sud Est. Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire.

Vos principales missions sont :

Prospection commerciale

• Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles
• Présenter, promouvoir et commercialiser l’ensemble des familles de produits et services de l’entreprise
• Adapter le discours en fonction de l’interlocuteur (du personnel technique à l’élu)
• Promouvoir l’ensemble de l’offre de produits, services et solutions de l’entreprise et de ses partenaires
• Conseiller le client dans une approche « solution »

Suivi et maintien du potentiel commercial existant

• Gérer un portefeuille client existant (visites, suivi…) conformément aux priorités définies avec le Directeur Régional
• Réaliser des rendez-vous (physique ou à distance) en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales
• Organiser la prise de ses rendez-vous
• Présenter les innovations de l’entreprise
• Garantir le traitement des litiges clients
• Réaliser des devis avec un client puis le transmettre à l’ADV
• Négocier les prix suivants les directives de la politique commerciale de l’entreprise
• Suivre et relancer les devis client
• Effectuer le relevé de terrain pour la pré-implantation
• Participer à la réception lors de la fin de chantier
• Élaborer et mettre en œuvre un plan d'action commercial visant à développer les ventes indirectes.
• Identifier et prospecter de nouveaux partenaires commerciaux.
• Développer le chiffre d'affaires auprès des partenaires existants par une approche de fidélisation et de montée en gamme.
• Détecter les opportunités de marché et assurer leur transformation en commandes.
• Construire une relation de confiance avec les distributeurs, poseurs,
• Former les équipes commerciales des partenaires aux produits, solutions et argumentaires de l'entreprise.
• Organiser des visites clients conjointes et accompagner les partenaires sur les affaires à fort potentiel.
• Assurer un suivi régulier de la performance commerciale de chaque partenaire.

Prescription et réponses aux appels d’offres (AO)

• Garantir la bonne compréhension du besoin client, du contexte, des spécificités du marché, de la concurrence, en rencontrant toutes les parties-prenantes du marché (cf. sociogramme) en amont de sa publication et jusqu’à la remise de l’offre (intensité à adapter en fonctions de la priorité des marchés définie par le DR)
• Développer les relations avec les prescripteurs (collectivités, maîtres d'œuvre, bureaux d'études, entreprises de travaux, exploitants, etc.).
• Promouvoir les solutions de l'entreprise afin de favoriser leur intégration dans les projets.
• Identifier les projets en amont et coordonner les actions commerciales avec les partenaires concernés.
• Remonter toutes les informations utiles à la cellule Marché pour adapter la réponse
• Participer au chiffrage des marchés

Autres actions commerciales

• Constituer des fichiers
• Suivre les actions mailings
• Organiser et animer des journées Produits
• Participer à des salons
• relancer de devis 

Reporting

• Réaliser des rapports hebdomadaires de visites
• Garantir la mise à jour du référentiel client
• Mise à jour du CRM