Conseiller Relation Client F/H
1 810.31 €Foundever®
A propos
Foundever c’est quoi ?
Un des leader mondiaux de l’expérience client avec plus de 30 ans de présence dans le secteur !
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires, centrées sur l’Humain, pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales, partout et à tout moment.
Une entreprise aux racines françaises (Cocorico !). Co-fondée en 1994 à Nice, dans leur petit appartement par les deux jeunes étudiants Laurent Uberti et Olivier Camino qui ont su mettre à profit leur talent afin de faire d’un projet à taille humaine un incontournable mondial.
170 000 collaborateurs dans le monde au service de plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client.
9 millions d’expériences clients chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale.
Une entreprise qui permet d’allier vie privée et professionnelle et qui s’engage à offrir les meilleures expériences à ses collaborateurs, car l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client !
Nos petits plus qui font de grandes différences
Diversité, égalité, inclusion, Foundever est handi-accueillante, chaque personnalité a sa place.
En tant qu’entreprise Citoyenne Mondiale depuis 2012, Foundever met régulièrement en place des éco-actions (Bibliothèques sans Frontières, tri et recyclage des mégots de cigarettes, etc…) et des partenariats afin de développer ses engagements RSE.
Tout au long de ta vie chez Foundever, nous te formons et t’accompagnons pour aller vers la meilleure version de toi-même !
La Foundeverlife. Foundever n’est pas juste ton futur lieu de travail c’est aussi l’endroit où tu apprécieras de passer du temps grâce aux différents évènements et animations tout au long de l’année (Halloween, Octobre rose, concours du plus beau pull moche de Noël, etc…)
Le cadre. Vue imprenable sur le plateau de Gergovie, le Pariou et le Puy de Dôme, tu auras le sentiment de répondre à tes clients en respirant le bon air de nos montagnes. Profites également de nos équipements dans nos bubbles bien être (coussins massants, gym-ball, ambiance bruits blancs et bibliothèque partagée).
N’hésite pas à utiliser nos couvertures de pique-nique pour déguster le délicieux repas acheté au food-truck et à profiter de nos grands espaces verts.
La visibilité. Présente sur les réseaux sociaux TikTok, Instagram ou encore Facebook, nos collaborateurs ont régulièrement l’occasion de participer à la création de contenus permettant de partager la #foundeverlife !
Tu n’as pas le permis ? Notre site est accessible via les transports en commun. Tu peux aussi faire du co-voiturage avec tes supers futurs collègues ! Parking privé gratuit.
Résumé du poste
Ton profil
• Tu es dynamique et tu as le sens du contact.
• Ton sourire contagieux, ton empathie et ton sens de l’écoute sont tes points forts.
• Tu aimes te dépasser et te challenger en équipe.
• Tu es à l’aise avec le digital et les nouvelles technologies.
• Tu t’exprimes parfaitement, en francçais, à l’oral et à l’écrit.
• Pas de diplôme ? Aucun problème, Foundever recrute des personnalités et des talents !
Ton futur job
Poste en CDD à temps complet.
Formation rémunérée de 3 semaines.
En open space et/ou plus tard, en télétravail, tu accompagnes tes clients dans la gestion de leurs contrats d’énergie et réponds à leurs besoins par téléphone, mail ou courrier.
Amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 20h, rotation du travail le samedi. Repos tous les dimanches et jours fériés.
Salaire de 1 810,31 euros bruts + primes sur objectifs.
Titres restaurant d'une valeur de 10,50 euros (dont 6 euros pris en charge par Foundever), carte Edenred fonctionnant aussi les week-ends et les jours fériés.
Mutuelle d’entreprise (gratuite pour les conjoints et enfants) + Prévoyance. Aide à la mobilité 200 euros par an.
Principales responsabilités
Compétences/Connaissances
Formation
Expérience
Certifications
1 810.31 €
...A propos Foundever c’est quoi ? Un des leader mondiaux de l’expérience client avec plus de 30 ans de présence dans le secteur ! Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires, centrées sur l’Humain, pour construire les meilleures...SuggéréCDDTemps pleinTélétravail- 1 900 € a 2 500 €Estimé...Au sein de notre équipe Service Client multilingue, vous êtes souvent le premier interlocuteur de nos clients. Votre mission : leur offrir une expérience simple, fluide et personnalisée à chaque échange. Au quotidien, vous accompagnez nos clients en français et en...SuggéréCDD
- ...permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Nous recrutons, un(e) Conseiller(e) Client à distance en CDI pour le marché ACPS pour notre centre de relation clients basé à Clermont-Ferrand. Les missions principales consistent à :...SuggéréCDIContrat
- 1 800 € a 2 200 €EstiméA propos de ACTUAL TALENT: Devenez Conseiller(ere) Client Après-vente Automobile (RAV) ! Nous vous proposons un projet clé en main :... ...la satisfaction client. Vos missions en 3 piliers : - Relation client·e : Accueillir le public, écouter les besoins, faire...SuggéréContratAlternanceContrat d'apprentissage
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...directeur, de 2 responsables de pôle et de 80 conseillers. Vos principales missions : Vous accueilliez et orientez les demandes des clients et des prospects par mail ou par téléphone... ..., vous disposez d'une expérience dans le conseil bancaire et d'un diplôme minimum de niveau...SuggéréCDITélétravail2 jours/semaineDu lundi au vendrediTravail de jour
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...développement, nous recherchons un(e) : Conseiller Clientèle en alternance H/F situé sur... ..., vous êtes le premier contact avec nos clients au sein de l’agence. Accompagné(e) et formé... ...(Bac+2/3) orienté Commerce, Vente ou Relation Client. Aptitudes : Vous êtes à l’écoute...Alternance
1 867.06 €
...Mission Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport . Ici, on ne se contente... ...’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "...Temps pleinCDD 1 moisCDD 2 mois- 2 000 € a 2 500 €Estimé...Au quotidien, vous serez chargé.e de : Gérer la relation à distance au quotidien par : Le traitement des appels... ...clientèle BPAURA, La communication par e-mail. Conseiller et assurer la satisfaction du client par : La gestion des opérations courantes, La...CDITélétravail2 jours/semaine
24k € a 26k €/an
...interviendrez au sein de notre centre de services afin d’accompagner nos clients et de garantir un support efficace sur leurs environnements... ...en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique...CDI30k € a 36k €/an
...Assurer l’assistance et le support technique des infrastructures clients ; Qualifier et prioriser les incidents entrants ;... ...réglementation en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique...CDI26k € a 29k €/an
...des équipements bureautiques H/F pour accompagner l’un de nos clients Grand Compte basé à Clermont-Ferrand, au sein du service Délégation... ...en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique...CDI24k € a 26k €/an
...pour renforcer nos équipes et intervenir auprès de l'un de nos clients grands comptes. Vous assurerez des missions de support utilisateur... ...en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique...CDIEn remplacement1 964 € a 2 377 €
...rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l’... ...besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits... ...'une première expérience en relation client / commercial /... ...professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et...Temps pleinTravail le matin- 2 000 € a 2 400 €Estimé...) à participer à la coordination de plusieurs centres et à l'accompagnement des équipes. Vous recherchez un poste mêlant relation client , gestion opérationnelle , autonomie et responsabilités ? Rejoignez HOMEBOX ! Vos missions Relation clientèle et...CDIContratTemps pleinAlternanceHoraires flexiblesTravail de jour
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...ALLIANCE EXPERTS RHÔNE recherche un(e) gestionnaire pôle gestion clients (H/F) pour son agence de Aubières (63) . Vous intégrer le... ...expérience réussie dans l'administration, l'assistanat ou la relation client. Notre process de recrutement : Un entretien...CDITemps pleinEn remplacementTélétravail
- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you ready to take your career abroad and live in one of Europes most exciting and cosmopolitan cities? Join our international team in Barcelona, Spain , and become part of a global company that values collaboration, growth, and cultural diversity. Were looking for...RelocalisationTravail le week-end
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Confirmé (H/F)pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer...
- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you ready to take your career abroad and discover life in one of Europes most dynamic and affordable capitals? Join our international team in Sofia , Bulgaria, and become part of a global company that values teamwork, personal growth, and cultural diversity. Were...RelocalisationTravail le week-end
- 1 800 € a 2 000 €EstiméAre you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most charming coastal cities? Join our international team in Porto , Portugal, and become part of a company that values teamwork, growth, and cultural diversity. Were looking for French-speaking...Relocalisation
27k € a 30k €/an
...impression, portail webtoprint, création graphique, imprimerie, signalétique, plv, habillage, décoration, packaging, objets pub. Nos forces : fort engagement Rse, 100 % français, solide et structuré, local et national. Nos services : conseil, offres 360, sur-mesure, clé en mainCDITélétravail- 1 800 € a 2 200 €Estimé...- Avoir la capacité de fournir un reporting au management - Être en mesure d'organiser et d'animer des points d'activité avec le client et les équipes IT - Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu'à la résolution de l'incident...Travail temporaireContratTemps plein
- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you ready to take your career to the next level while living in one of Europes most historic and sun-filled cities? Join our international team in Athens , Greece, and become part of a global company that values communication, teamwork, and personal growth. Were ...RelocalisationTravail le week-end
29k € a 33k €/an
Le poste Votre mission consiste à participer au pilotage, à la sécurisation, l’évolution et l’optimisation des systèmes d’information et du réseau du groupe. Vous serez responsable de la coordination opérationnelle de certains projets IT, du support aux utilisateurs et...CDI1 300 €
...experience. Your Responsibilities Provide customer support via phone, email, and chat. Assist customers with account-related requests and service questions. Troubleshoot issues and provide clear, effective solutions. Handle customer concerns with...Travail à distanceTemps pleinRelocalisation- 1 900 € a 2 300 €Estimé...technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un...En remplacement
- 2 200 € a 3 000 €Estimé...Le poste : Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien informatique VIP H/F. Vous intervenez sur un environnement critique et réglementé, au service des équipes Front Office (gestionnaires d'actifs, traders, analystes...ContratTemps plein
- 1 800 € a 2 000 €EstiméAre you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We are ...RelocalisationTravail le week-end
- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you looking for an international career adventure in one of Europes most exciting cities? Join our team in Lisbon , Portugal, and be part of a dynamic, multicultural workplace that values communication, growth, and excellence. Were searching for French-speaking ...Relocalisation
27k € a 28k €/an
Description de la mission Nous recherchons notre futur.e technicien.ne support backoffice sur Clermont-Ferrand ! Allez, on vous en dit plus… Voici les missions que nous souhaitons vous confier : 1. Gestion des tickets (tous périmètres) Réception et traitement...DCS Easyware
Clermont-Ferrandil y a 5 jours- 1 800 € a 2 000 €Estimé..., des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, une entreprise de services numériques française, un Technicien support de proximité (H/F) pour une mission en intérim de 10 mois....CDICDDContractuelFreelance
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