IDE F/H - Service d'Accès aux Soins Psy (SAS PSY)

Le Centre Hospitalier de la Côte Basque recrute 1 Poste d'IDE F/H à temps plein (en 12h, de 10h à 22h du lundi au dimanche) au sein du Service d'Accès aux Soins PSY (SAS PSY) à compter du 4 janvier 2027.

Présentation du Pôle et service : Le pôle Inter établissement « Réanimation-Médecine d'Urgence » regroupe les activités des SAU, UHCD de deux sites du GHT et les services de Réanimation, USC, PASS, UCSA, CRA Chambre mortuaire, coordination hospitalière et SAMU-SMUR au CHCB.

Le service SAS Psy 64A se situe au sein du service du SAMU sur le site de l'Hôpital Saint-Léon. Le projet porté par le SAS64A consiste à apporter une réponse téléphonique structurée aux besoins de soins non programmés en psychiatrie sur le territoire de régulation 64A. Les objectifs sont de mettre en uvre une gradation des soins, orienter le patient vers le bon interlocuteur, éventuellement d'accompagner la personne au-delà de l'orientation, assurer le suivi et offrir un appui aux effecteurs de soins du territoire SAMU 64 A. L'équipe est composée de 0.5 ETP de médecin psychiatre, 0.5 ETP de chef de projet et 4 ETP d'lDE. Elle travaillera de concert avec les équipes du SAMU
/ SAS. Le service fonctionne 7/7 jours de 10h à 22h.

Compétences et activités du poste :

Accompagner une personne dans la réalisation de ses soins.
Respect des choix du patient. Recherche du consentement aux soins.

Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de
compétence.
Connaissance des processus psychopathologiques et notamment avec la spécificité de chaque public. Compréhension de l'objectif de la demande.
Identification des besoins des patients.
Réalisation du recueil de données indispensables à l'analyse et l'évaluation clinique.
Évaluation biographique, psychologique, sociale des demandes (motif, degré d'urgence, personnes concernées par la situation, besoin, environnement)
Analyser, synthétiser des informations permettant la prise en charge de la personne soignée et la continuité des
soins.
Transmissions aux professionnels qui suivent le patient.
Analyser les informations via un recueil de données synthétiques de manière à élaborer une stratégie de prise en charge avec le médecin régulateur.
Concevoir et conduire un projet de soins, dans son domaine de compétence.
Orientation de l'appelant vers les ressources disponibles en fonction de son besoin.
Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires /consignes relatives à son domaine de compétence.
Participation aux groupes de travail dans le cadre du SAS.
Participation à la réalisation des protocoles, modes opératoires des parcours de soins spécifiques. Connaissance de l'organisation en psychiatrie (sectorisation adulte, enfant...) d'urgences, réseau privé,
libéral...
Constitution et suivi du répertoire des plages de soins non programmés au sein du réseau.

Conduire un entretien d'aide.
Accueil inconditionnel des demandes.
Tissage du lien / Instauration d'une relation de confiance. Facilitation de l'accroche.
Prise en compte du langage verbal et para verbal.

Conseiller le patient et son entourage dans le cadre du projet personnalisé du patient.
Dispense de conseils psychiatriques dans le cadre du référentiel métier.
Proposer une orientation, conseiller le patient en tenant compte de ses souhaits, de son environnement et de ses capacités évaluées Iors de l'entretien.
Proposer des solutions adaptées à la situation.
Elaborer et formaliser un diagnostic santé de la personne, relatif à son domaine de compétence.
Identification de la problématique de l'appel, éventuellement de la nature de l'urgence, sous couvert de la validation médicale.

Evaluer les pratiques professionnelles de soins dans son domaine de compétence.
Participation aux réunions d'équipes pluridisciplinaires (débriefings, réunions techniques)

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Pouvoir réfléchir avec le médecin psychiatre sur les situations complexes, via de la réécoute téléphonique
notamment.

Informer et former des professionnels et des personnes en formation.
Accompagnement et montée en compétence collective des intervenants du SAS.

Initier et mettre en uvre des soins éducatifs et préventifs.
Informer et conseiller le patient et son entourage sur les règles d'hygiène de vie à adopter.

Mettre en uvre des actions à visée diagnostique et thérapeutique.
Évaluer une situation de crise suicidaire Désamorçage des situations de crise suicidaire.
Mise en uvre de la réponse que la situation de crise justifie.
Entre autres, mise en uvre des principes des Premiers Secours en Santé Mentale.
Orientation de la personne vers la structure adaptée à sa situation (Soins de ville, établissement sanitaire (hospitalisation ou soins ambulatoires, y compris à domicile) ou vers des dispositifs médico-sociaux ou sociaux.
Proposition de rappel de la personne à distance selon les procédures et les partenariats établis, tout en respectant la RGPD.
Participation à l'organisation des rappels de patients.
Organiser et coordonner des interventions soignantes.
Connaissance des dispositifs et structures nationaux, régionaux et locaux proposés en santé mentale dans le cadre de la psychiatrie.
Connaissance des associations locales et/ou nationales d'aide aux aidants.
Appui aux professionnels de santé dans l'organisation du parcours de soins des patients psychiatriques. Mobilisation et sollicitation des acteurs et ressources du territoire.

Rechercher, traiter et produire des données professionnelles et scientifiques.
Participer à la production et à la réflexion autour de données professionnelles dans le cadre du dispositif SAS Psy.

Missions du poste :

Évaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soins. Concevoir, définir et planifier des projets
d'accueil et de soins personnalisés.
Dispenser des soins de nature préventive, orienter vers les services aux personnes ressources.
Réaliser l'éducation thérapeutique et l'accompagnement des patients.

Horaires de travail : Amplitude de travail de 12h - Horaires de 10h à 22h sur un roulement annuel.
Modalités spécifiques : Open space du SAMU/ Casque téléphonique / Recours ou présence médicale constante/Temps partiel possible.

Prérequis : Etre titulaire du Diplôme d'Etat Infirmier.
Expérience professionnelle d'au moins 3 à 5 ans en service de soins psychiatrique ou en santé mentale,
recommandée.