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Assistant(e) Service Client

22k € a 26k €/anEstimé

Stalaven

À propos de nous Filiale du Groupe coopératif Euralis, Stalaven s'est donné pour mission de devenir la référence des plaisirs de la cuisine fraîche et responsable, élaborée dans le respect de la tradition française. Depuis plus de 70 ans, Stalaven fabrique, sélectionne et commercialise des produits de qualité artisanale (jambons cuits et secs, charcuteries fines, saucissons, entrées, salades, plats cuisinés) en s'entourant de charcutiers et de chefs cuisiniers de métier. Stalaven est reconnu pour son savoir-faire et la qualité innovante de ses produits frais Traiteur (Qualité Traiteur et Stalaven) et de Salaisons (Teyssier, Perpezac-le-noir, Corrèze Gourmande et Ardèche Gourmande). Notre organisation fondée sur la maîtrise complète du produit, de sa fabrication à sa commercialisation jusqu'à la livraison, offre une richesse insoupçonnée de métiers dans des domaines différents. Au cœur de notre mission, nous cultivons la proximité et valorisons la contribution de chacun. Responsabilité, audace, engagement, solidarité et agilité sont les traits de caractère que nous recherchons chez nos collaborateurs. En rejoignant Stalaven, votre contribution sera essentielle et nous serons là pour vous accompagner. Ensemble, coopérons et portons notre ambition de satisfaire nos clients en leur proposant les meilleurs produits et des services de haute qualité. Alors, prêt à agir ? Mission Intégré(e) dans l'équipe Service Client au sein de la direction commerciale, l'Assistant(e) Service Client a pour mission de concrétiser le chiffre d'affaires vendu par les commerciaux tant en Marque qu'en MDD et de satisfaire les clients en répondant à leurs besoins produits dans les délais souhaités et dans le respect des intérêts d'Euralis. Ses principales missions sont : • Responsable de la gestion des commandes clients

  • Traiter les commandes EDI : contrôler, analyser et valider le flux de commandes
  • Traiter les commandes hors EDI : assurer la prise de commandes (téléphone, mail) et son enregistrement dans les systèmes informatiques
  • Gérer les offres promotionnelles, participer à la création des fiches clients
  • Etre l'interlocuteur privilégié de ses clients
Responsable de la gestion des réclamations/litiges
  • Elaborer le dossier de réclamation (recherche facture, bon de livraison émargé, rapprochement des fiches logiroute)
  • Participer à la revue du process actuel pour le simplifier
Profil De formation Bac +2 en gestion administrative et/ou commerciale, vous connaissez idéalement l'ERP VIF et vous avez de premières notions sur les flux EDI. Avec une première expérience sur un poste similaire, vous aimez le contact client et vous êtes un personne rigoureuse dans le suivi de vos actions. Vous avez envie d'apporter votre expérience et de la faire grandir en rejoignant Stalaven ! Poste à temps plein basé sur notre site d'Yffiniac (22120) CDD à pourvoir au plus tôt pour une durée de 6 mois

L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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     ...du premier réseau associatif français du service à la personne. L'association des Sources à...  ...• Accueil téléphonique et physique des clients / bénéficiaires sur le site pour les différents...  ...sur la communication : contact presse, e-mailing... • Participer à l'organisation... 
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     ...comptable et Gestionnaire Social H/F. Notre client est une Etude de Mandataires Judiciaires....  ..., sur rendez-vous, par notre consultant(e) en recrutement à Saint-Brieuc ou Lamballe...  ...première expérience en cabinet comptable, service paie ou administration du personnel est un... 
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    Saint-Brieuc, Côtes-d'Armor
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    Sonova AG

    Saint-Brieuc, Côtes-d'Armor
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    Agent d'exploitation et de maintenance en méthanisation F/H Chez ENGIE, nous accélérons la transition énergétique en développant des solutions renouvelables concrètes. La méthanisation transforme les déchets organiques en énergie verte, et vous pouvez en être un acteur...
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    Saint-Brieuc, Côtes-d'Armor
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  • 22k € a 25k €/an

     ...Rejoignez l'univers passionnant de notre client, marque pionnière de la Cosmétique Végétale...  ...recherchons un adjoint de magasin H/F, passionné(e) et expérimenté(e) pour renforcer son...  ...un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes dynamique, organisée... 
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    Saint-Brieuc, Côtes-d'Armor
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     ...Ensemble, coopérons et portons notre ambition de satisfaire nos clients en leur proposant les meilleurs produits et des services de haute qualité. Alors, prêt à agir ? Mission Rattaché au Responsable RH, l'assistant RH sénior assure le pilotage de l'ensemble du processus... 
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    STB

    Yffiniac, Côtes-d'Armor
    Il y a 2 mois
  • 35k € a 45k €/an

     ...notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, ...) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Votre mission: Intégrer Laïta...  ...la prise d'initiatives feront partie de votre quotidien. Doté(e) d'un bon relationnel, vous communiquez avec facilité. Votre... 
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    Laïta

    Yffiniac, Côtes-d'Armor
    il y a 8 jours
  • 2 300 € a 2 700 €Estimé
     ...la prise d'initiatives feront partie de votre quotidien. Doté(e) d'un bon relationnel, vous communiquez avec facilité. Votre rigueur...  ...(Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, ...) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Découvrez l’entreprise... 
    CDI

    Laïta

    Yffiniac, Côtes-d'Armor
    il y a 6 jours
  • 1 200 € a 1 800 €

     ...mission: Vous allez aimer faire équipe avec nousVous allez aimer rejoindre notre équipe de 1 400 professionnels, 53 établissements et services, dans un environnement où tout est mis en oeuvre pour stimuler votre créativité et innover auprès des personnes en situation de... 
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    Saint-Brieuc, Côtes-d'Armor
    il y a 6 jours
  • 25k € a 30k €/an

     ...nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/...  ...management de transition. Votre mission: Domino Care recrute un(e) accompagnant(e) éducatif et social pour intervenir au sein d'un... 
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    Domino RH - Care Saint-Brieuc

    Moncontour, 71130
    il y a 8 jours